Conseiller en santé mentale TELUS Health

Faites partie de TELUS Health en tant que Conseiller en santé mentale dans un rôle télétravail à Canada. Aidez les clients à surmonter des crises et à accéder à des services de soutien appropriés.

Dans ce poste permanent, vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, vidéo ou chat. En tant que conseiller, vous évaluerez les besoins des clients et fournirez un soutien immédiat. Ce rôle requiert de l'expérience en gestion de crises et une excellente maîtrise du français et de l'anglais.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes des clients et diriger vers les services appropriés

• Réaliser des évaluations approfondies et des sessions de counseling

• Gérer des situations à haut risque avec professionnalisme

• Maintenir des dossiers cliniques clairs et précis

• Offrir un service à la clientèle exceptionnel avec empathie

Requirements:

• Résidence au Canada obligatoire

• Diplôme de maîtrise en santé mentale requis

• Bilingue français et anglais, à l'oral et à l'écrit

• Connaissances en gestion de crise et évaluation des risques

• Disponibilité nocturne, de dimanche à jeudi ou de mardi à samedi

Apportez vos compétences en santé mentale et votre capacité à aider au sein d'une culture d'inclusion chez TELUS Health.