Agent de recouvrement bilingue à distance

Le recouvrement de créances et la négociation vous définissent? Travaillez à distance comme agent bilingue, avec un horaire établi en heure de l’Est.

Ce poste à temps plein s’adresse à une personne expérimentée en recouvrement pour compte de tiers. Vous gérerez des comptes de prêts financiers, communiquerez avec les clients et négocierez des ententes de paiement. Le rôle exige aussi rigueur réglementaire, organisation et maîtrise d’Excel et Outlook.

• Gérer des portefeuilles de créances pour compte de tiers
• Effectuer des appels professionnels et négocier des ententes
• Régulariser les comptes et obtenir des engagements de paiement
• Consigner précisément les activités dans les systèmes
• Transmettre les dossiers complexes aux personnes responsables

• Être bilingue en français et en anglais
• Posséder au moins un an d’expérience en recouvrement
• Maîtriser la communication, la négociation et les objections
• Connaître les procédures et normes de conformité
• Maîtriser Microsoft Office, particulièrement Excel et Outlook

Apportez votre expérience du recouvrement, votre jugement et votre bilinguisme à un poste entièrement à distance.