Gestionnaire d'Opérations en Réclamations CAGC

CAGC recherche un Gestionnaire d'Opérations en Réclamations pour diriger une équipe dans un modèle de travail hybride. Découvrez comment vous pouvez impacter le service client avec vos compétences en assurance.

Ce poste de superviseur technique implique le leadership et le soutien des équipes dans le but d'atteindre des objectifs de réclamations élevés. Vous aurez un rôle central dans la promotion d'un environnement de travail inspirant et la mobilisation du personnel. Votre expertise en assurance et la gestion des sinistres vous permettront d'exceller.

Key Responsibilities:

• Cultiver une atmosphère de confiance et d'autonomie

• Intégrer la rétroaction client dans les opérations

• Former et sélectionner des talents pour l’équipe

• Superviser la conformité des pratiques de réclamations

• Gérer les budgets et les dépenses du département

Requirements:

• Minimum de sept années d’expérience en réclamations

• Diplôme requis dans un domaine pertinent

• En voie d’obtention de la certification FPAA ou PAA

• Excellente compréhension des pratiques de traitement

• Solides compétences interpersonnelles et de communication

Contribuez à façonner l'avenir du service client chez CAGC avec leadership et expertise.
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