Expert en sinistre automobile; bilingue

Position: Expert en sinistre automobile (bilingue)

Responsabilités du poste

Offrir un service à la clientèle exceptionnel.

Interpréter les textes des polices, établir la couverture pertinente et veiller à l’attribution des provisions adéquates.

Enquêter sur les sinistres pour établir la responsabilité.

Évaluer les renseignements pertinents provenant de sources telles que les experts-estimateurs, les experts en sinistres tiers, les entrepreneurs et les installations de réparation en vue de chiffrer les dommages.

Coordonner les services avec les vendeurs et les fournisseurs de services.

Régler les réclamations du début à la fin de manière proactive.

Maintenir l’exactitude des dossiers dans le système de réclamations en fonction des normes et des politiques de l’entreprise.

Se tenir au courant des plus récentes modifications législatives et des tendances de l’industrie de l’assurance.

Effectuer les autres tâches demandées.

Qualifications

Expérience en règlement de sinistres.

Maitrise parfaitement le français et l'anglais.

Permis d'expertise en règlement de sinistres de l'Autorité des Marchés Financiers (AMF).

Permis commercial de l'Autorité des marchés financiers (un atout).

Travailler à l’obtention d’un titre de Professionnel d’assurance agréé (PAA) (un atout).

Solides compétences en service à la clientèle, notamment la capacité à faire montre d’empathie et de souci envers la satisfaction de la clientèle.

Solides compétences analytiques et aptitudes en matière d’enquête.

Solides aptitudes en gestion du temps et sens de l’organisation, en plus de la capacité à établir la priorité des travaux dans un environnement au rythme rapide en constante évolution.

Minutie et grand souci de l’exactitude quant à l’entrée des données.

Solides compétences en négociation.

Diversité, équité, inclusion et appartenance

À Wawanesa, nous nous sommes engagés en faveur de la diversité, de l’équité, de l’inclusion et de l’appartenance (DEIA) et nous croyons que notre force réside dans la diversité de notre personnel, ce qui se traduit par une main-d’œuvre représentative de toute la population.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler, qu’ils soient des personnes racisées, des femmes, des personnes autochtones, des personnes handicapées, des membres de la communauté 2

ELGBTQIA+, des personnes de diverses identités de genre et des personnes neurodiverses, ainsi que toute personne susceptible de contribuer à une plus grande diversification des perspectives et des idées.
Nous voulons nous assurer que notre processus de recrutement est accessible à tous les candidats. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement, vous pouvez envoyer un courriel en toute confiance à .
Tous les candidats à un emploi à Wawanesa sont soumis à la . Veuillez noter que dans le cadre de ce processus de recrutement, des outils d’IA peuvent être utilisés pour filtrer, évaluer ou sélectionner les candidatures. Toutes les décisions finales sont prises après avoir été révisées par des recruteurs et des gestionnaires du recrutement, conformément à toutes les lois applicables.