Spécialiste engagement social bilingue

Fais rayonner les échanges de marques avec Canidé grâce à ton français, ton anglais et ta connaissance technique des plateformes. Cette collaboration à temps partiel demande 10 à 20 heures hebdomadaires, selon les besoins.
En tant que spécialiste de l’engagement social, tu donneras une présence humaine aux marques dans les fils de conversation, les commentaires et les DM. Tu publieras selon les bonnes pratiques, reconnaîtras les occasions de réagir et signaleras les enjeux observés. La fonction convient à une personne qui comprend Internet, ses publics et ses nuances.
Responsabilités clés:
Publier les contenus dans les formats adaptés aux plateformes
Répondre avec le ton propre à chaque marque
Surveiller les enjeux récurrents des communautés
Contribuer aux guides de gestion de communauté
Traiter les plaintes selon les processus établis
Exigences:
Expérience en gestion de communauté ou domaine pertinent
Maîtrise technique des plateformes sociales
Connaissance de Tik Tok, Instagram, Threads et Reddit
Répartie, plume vive et capacité à changer de ton
Disponibilité variable incluant jours, soirs et fins de semaine
Représente les marques de Canidé avec une communication bilingue, une plume adaptable et une lecture précise des communautés.