Spécialiste principal Relations prêteurs

Expertise en assurance hypothécaire et relations clients au cœur d’un poste hybride temporaire à la SCHL, avec déplacements fréquents. Vous soutiendrez les équipes nationales et régionales.

Comme spécialiste principal, Relations clients, vous apporterez un leadership éclairé au Développement des affaires en assurance. Vos connaissances des politiques d’APH pour P‑O., des opérations des prêteurs et du rendement guideront les recommandations. Vous contribuerez aux plans stratégiques, aux communications et à l’amélioration de l’expérience client.

• Soutenir les plans stratégiques relatifs aux prêteurs et leur déploiement régional
• Transformer les renseignements clients et marchands en recommandations réalisables
• Conseiller sur les politiques, produits et exigences opérationnelles d’APH pour P‑O.
• Coordonner les solutions avec les prêteurs et partenaires internes
• Élaborer communications, outils, documents d’information et formations

• Diplôme pertinent ou combinaison équivalente d’études et d’expérience
• Au moins sept ans d’expérience en relations clients et opérations
• Connaissance approfondie d’APH pour P‑O. et des processus hypothécaires
• Excellentes aptitudes stratégiques, analytiques et de résolution de problèmes
• Communication supérieure en français et en anglais, avec influence et négociation

La SCHL recherche une spécialiste principale capable d’harmoniser stratégies, opérations et relations prêteurs grâce à son expertise hypothécaire.