ECommerce Representative,B2B,Quarry Park Job Calgary area,Alberta Canada,Retail

Responsibilities

Work closely with internal teams to support eCommerce and Digital Voucher programs for a portfolio of customers.

Set up and maintain customer programs in Microsoft D365, Sana Commerce, and other digital platforms.

Create and manage trade agreements, customer assortments, pricing, and program entitlements.

Set up and maintain Digital Voucher programs, including participant eligibility, access, and program updates.

Upload and maintain customer, contact, and employee information.

Manage product content, including images, descriptions, and program-specific information.

Conduct customer demonstrations and presentations highlighting Mark's Commercial digital solutions.

Provide onboarding, training, and support to new customers and users.

Troubleshoot issues and provide support to customers, sales teams, and Customer Service.

Communicate program updates, changes, and issue resolutions to internal and external stakeholders.

Maintain accurate program documentation and ensure data integrity across systems.

Identify opportunities to improve processes and enhance the customer experience.

Requirements

2+ years experience in an office/administrative setting

Strong Computer Skills in MS Excel, Power Point

Efficient and adaptable with excellent all-round administrative abilities

Ability to work with minimal supervision, being proactive and flexible

Strong in organization and time management

Excellent communication skills, both written and verbal

Familiarity with Mark’s Commercial systems and processes an asset

Bilingual (French/English) considered an asset

Office Administration Certificate or equivalent

Compensation

We’re always looking for great talent! In addition to competitive pay, we offer:

Comprehensive benefits and retirement programs

Performance incentives

Other perks to support your well-being

Career growth opportunities and product discounts

Our typical is between 38,000 and 50,000. Salary decisions are also dependent on other factors such as your experience, store size and market location, industry benchmarks, internal equity and other role-specific requirements.

#LI-LK1

This posting represents an existing vacancy within our organization.

Il se peut que nous utilisions des outils d'intelligence artificielle dans le cadre de notre processus de recrutement pour aider à la révision initiale des CV. Toutes les décisions d'embauche, y compris l'évaluation, la sélection et la disposition des candidats, sont prises par des recruteurs humains.

À propos de nous

Chez Mark's, nous voulons que vous fassiez l’expérience d’une carrière extraordinaire en contribuant à faire de notre marque la première destination au Canada pour les vêtements et chaussures de travail et tout-aller. En tant que l’un des principaux détaillants de vêtements au Canada, et membre important de la famille d’entreprises Canadian Tire, Mark's se distingue par son engagement envers le confort, la qualité et le style.

Mark's est un chef de file dans le développement d’articles novateurs et de qualité grâce à son assortiment de vêtements, de chaussures et d’accessoires de travail, y compris des marques maison dynamiques et exclusives. Joignez-vous à nous, il y a une place pour vous ici!

Notre engagement envers la diversité, l’inclusion et l’appartenance

Nous nous engageons à favoriser un environnement où le sentiment d’appartenance est florissant et où la diversité, l’inclusion et l’équité font partie intégrante de tout ce que nous faisons. Nous croyons en la création d’une culture organisationnelle où les gens sont traités en tout temps avec dignité dans le respect de la religion, de la nationalité, du sexe, de la race, de l’âge, de la capacité perçue, de la langue parlée, de l’orientation sexuelle et de l’identité de chacun.

Nous sommes unis dans notre objectif d’être ici pour contribuer à améliorer la vie au Canada.

Accommodements

Nous tenons fermement à notre valeur fondamentale d’inclusion. Nous accueillons et encourageons les candidats issus de groupes en quête d’équité, comme les personnes racisées, les Autochtones, les membres de la communauté 2

SLGBTQIA+, les femmes, les personnes handicapées et autres. Si vous avez besoin d’accommodements pour postuler à ce poste ou lors de l’entrevue, veuillez-nous le faire savoir lorsque vous nous contacterez, et nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

ECommerce Representative, B2B, Quarry Park