CRM MANAGER

CRM MANAGER
Rodi Motor Services
, empresa líder en el sector postventa de la automoción, con más de 180 puntos de venta y en constante crecimiento tanto a nivel nacional como internacional, buscamos para nuestra central en Lleida a un/a CRM
MANAGER cuya misión será implementar y gestionar la estrategia de CRM. Sus funciones principales serán:

• Transformar los datos en insights de negocio
• Gestionar y hacer mantenimiento de la base de datos de los clientes asegurando su integridad, calidad y actualización constante
• Definir la estrategia de CRM en base a la captación y fidelización de los clientes
• Definir, planificar y desarrollar las estrategias de recopilación, captación y tratamiento de la base datos de clientes
• Colaborar estrechamente con el equipo de marketing en la implementación y seguimiento de las campañas
• Definir e implementar los journeys de Salesforces
• Explotar el software en base a las necesidades del negocio (Salesforce)
• Colaborar con todos los departamentos que impliquen la implementación del CRM
• Liderar el comité de CRM mensual

• Experiencia en el arranque de proyectos de CRM desde el punto de vista de marketing/estrategia
• Conocimientos de Salesforce y elaboración de informes en Power BI
• Conocimientos y pasión por el mundo de la automoción
• Nivel alto de hoja de cálculo excel
• Preferible con conocimientos de Power BI y SQL
• Orientación al detalle, proactividad y capacidad de innovación

• Contrato Indefinido
• Jornada completa
• Horario flexible mañana y tarde de lunes a viernes
• Jornada de trabajo 100% presencial
• Entrar a formar parte de una de las mayores empresas de la provincia de Lleida
• Integración en una plantilla joven con muy buen ambiente laboral
• Retribución en función de la experiencia aportada