Superviseur; e) des comptes fournisseurs et comptes clients

Position: Superviseur(e) des comptes fournisseurs et comptes clients
Location: Sainte-Thérèse-de-Blainville South

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Superviseur(e) des comptes fournisseurs et comptes clients
Type de poste:
Permanent / Temporaire

Permanent/Temporaire:
Permanent (CDI)

Joignez-vous à une équipe où votre travail a un impact réel. Chez Nova Bus, nous repoussons les limites du transport collectif durable en développant des solutions innovantes qui façonnent les villes de demain.

Vous évoluerez dans un environnement collaboratif, stimulant et en constante évolution, où vos idées, votre expertise et votre contribution feront une réelle différence.

Le bus est en mouvement, avancez avec nous à titre de  Superviseur(e) des comptes fournisseurs et comptes clients   - (Permanent) !

Dans ce rôle stimulant, vous serez responsable de superviser et d’optimiser les activités liées aux comptes fournisseurs et aux comptes clients. Vous veillerez à l’exactitude, à l’efficacité et à la conformité des processus de paiement, de facturation, de recouvrement et de gestion des litiges.

Relevant du ou de la Directeur(trice) de la comptabilité, vous dirigerez une équipe de professionnels, assurerez le suivi des indicateurs de performance clés (KPI) et agirez comme personne-ressource pour les enjeux complexes avec les fournisseurs, les clients et les partenaires internes. Vous contribuerez également à l’amélioration continue des processus afin de soutenir la performance et l’efficacité de l’équipe.

Superviser, mobiliser et développer une équipe de professionnels en comptes fournisseurs et comptes clients

Établir les objectifs de performance individuels et collectifs

Effectuer les évaluations de rendement et soutenir le développement des compétences

Assurer une répartition efficace de la charge de travail en fonction des priorités opérationnelles

Promouvoir une culture d'excellence, de responsabilisation et d'amélioration continue

Gestion des comptes fournisseurs

Superviser le traitement des factures fournisseurs et les cycles de paiement

Assurer la conformité des transactions aux politiques internes et aux contrôles financiers

Gérer les situations d'escalade avec les fournisseurs et soutenir la résolution des écarts

Veiller à l'intégrité des données maîtres fournisseurs

Collaborer étroitement avec les équipes des achats afin de résoudre les problématiques de facturation et d'approvisionnement

Gestion des comptes clients

Superviser les processus de facturation et de recouvrement

Assurer le suivi des soldes en souffrance et mettre en place des stratégies de recouvrement efficaces

Examiner les rapports d'ancienneté des comptes clients et prioriser les actions requises

Gérer les litiges clients complexes et coordonner leur résolution avec les équipes concernées

Collaborer avec les équipes des ventes et des opérations afin de réduire les délais de paiement et d'améliorer les flux de trésorerie

Gestion de la performance et des indicateurs clés

Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs de performance opérationnelle

Élaborer et mettre en œuvre des plans d'action pour améliorer les résultats

Mesurer et suivre notamment :

Le délai moyen de recouvrement (DSO)

L'efficacité du recouvrement (CEI)

L'ancienneté des comptes clients

Le délai de traitement des factures fournisseurs

Le taux d'exception des factures

Le niveau d'arriéré (backlog)

La précision de la facturation

La résolution des litiges fournisseurs et clients

Amélioration continue et transformation des processus

Identifier et mettre en œuvre des opportunités d'automatisation et d'optimisation

Participer aux projets d'amélioration des processus et aux initiatives de transformation numérique

Développer et maintenir les procédures opérationnelles

Assurer le respect des exigences de contrôle interne, d'audit et de conformité

Collaboration et gestion des parties prenantes

Agir…