Agent Clientèle

Position: Agent Clientèle - Harnois Énergies
Location: Saint-Thomas-Didyme

Rejoignez Harnois Énergies comme Agent Service à la Clientèle et participez à la satisfaction client active. Ce poste temps partiel vous permet de répondre aux besoins variés des clients.

Le poste est à temps partiel, environ 20 heures par semaine, de lundi à vendredi. Vous serez en première ligne pour gérer les commandes et traiter les demandes des clients. Votre sens de l'organisation et votre attention aideront à bâtir des relations de confiance avec notre clientèle.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes clients et traiter les commandes

• Mettre à jour les dossiers clients de manière efficace

• Suivre les livraisons et gérer les plaintes

• Aider à la gestion du portail de paiement

• Assister les représentants dans leurs missions

Requirements:

• Expérience souhaitée en service à la clientèle

• Capacité à travailler de manière autonome

• Aptitudes de communication nécessaires

• Maîtrise de la suite Microsoft Office

• Bilingue en français et anglais

Contribuez à l’excellence du service client chez Harnois Énergies, où l’esprit d’équipe et la confiance sont au cœur de notre mission.
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