Agent; e service à la clientèle

Position: Agent (e) service à la clientèle
Location: Saint-Thomas-Didyme

Overview  Tu veux un emploi dynamique et stimulant? Tu aimes aider les gens et créer des relations de confiance au quotidien? Chez Harnois Énergies, nous cherchons une personne engagée, organisée et attentive, prête à offrir un service client humain et de qualité. Viens faire partie de l’équipe à titre d’agent service à la clientèle.
Horaire  Temps plein - Du lundi au vendredi - De jour
Responsabilités   Répondre aux appels et traiter les commandes dans le système;
Mettre à jour les dossiers clients et gérer les ouvertures de compte;
Assurer le suivi des livraisons, des demandes et des plaintes afin de garantir la satisfaction client;
Accompagner les clients dans le portail de paiement, gérer les demandes de ramassage et fournir un soutien aux représentants et à la répartition.
Avantages   Des possibilités de carrière à long terme chez Harnois Énergies.
Une carte Énergies Express qui permet d’avoir un rabais sur l’essence.
Des repas préparés sur place offerts à prix avantageux.
Plein d’activités organisées par l’entreprise, notre Escouade Fun et notre comité Santé et mieux-être.
Travailler avec une belle équipe motivée.
Profil recherché   Expérience en service à la clientèle ou dans un poste similaire.
Autonome, courtois et aptitudes de discernement.
Aptitudes de communication et d’orientation client.
Maîtrise de la suite Microsoft Office.
Bilingue (l’anglais est requis afin de pouvoir communiquer avec notre clientèle anglophone).
Postuler  Postule dès maintenant sur notre site carrière pour le poste d’agent service à la clientèle et joins-toi à l’équipe pour offrir une expérience client exceptionnelle!

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