Technicien finances - Service à la clientèle

Location: Kingsey Falls

Bienvenue chez Cascades!

Fais rayonner ton expertise dans un environnement humain et stimulant où tes idées prennent forme et l’excellence guide le quotidien.

Joins-toi à l’équipe de EDITH DUBE à titre de Technicien(ne) finances - Service à la clientèle à Kingsey Falls.

Tes avantages

Parce que prendre soin de nos gens, c’est dans notre nature. Tu auras:

Mode hybride: 3 jours au bureau (2 jours fixes + 1 jour au choix), 39h/semaine

Télémédecine, Assurances collectives

Programme d'allocation annuelle pour votre mieux-être et Espace Gym

Avantages financiers : Régime de partage des profits, Régime de retraite et d'achat d'actions avec contribution de l'employeur

Programme d’aide aux employés (parce que la santé physique et mentale des Cascadeurs et Cascadeuses nous tient à cœur)

Échelle salariale débutant à 52 000$

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Dans ton rôle de Technicien(ne) finances - Service à la clientèle, ton quotidien sera rythmé de défis stimulants qui te permettront de déployer pleinement ton talent.

Ton champ d’actions :

Répondre aux appels entrants des clients internes et externes

Recevoir, analyser et traiter les billets dans la plateforme Service Now

Procéder aux intrants, validation et analyse de factures

Effectuer diverses analyses reliées aux processus des factures fournisseurs

Respecter les délais de traitement et les niveaux de service établis (SLA)

Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la qualité du service à la clientèle

HORAIRE ET CONDITIONS
39 heures par semaine

Télétravail possible 2 jours par semaine

QUALIFICATIONS REQUISES
Tu es naturellement à ta place dans le poste de Technicien(ne) finances - Service à la clientèle si tu te reconnais :

Tu possèdes une expérience en service à la clientèle ou centre d’appels

Tu démontres une forte orientation client

Tu fais preuve d’une excellente capacité d’analyse

Tu as un grand sens de l’organisation et des priorités

Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis.

Et si en plus tu mets autant de cœur dans ton savoir-être que dans ton savoir-faire, on a hâte de te rencontrer!

Deux ans d'expérience dans un poste similaire.

Un diplôme en comptabilité ou une expérience équivalente.

SALAIRE
à partir de 52 000$

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