Préposé au Service à la Clientèle Bilingue

Location: Saint-Laurent-d'Orléans

Intégrez l'équipe en tant que Préposé au Service à la Clientèle Bilingue, offrant un support exceptionnel aux clients. Ce poste permanent exige d'excellentes compétences en communication et de la flexibilité.

Avec un minimum d'un an d'expérience dans un environnement de centre d'appels, vous serez responsable de répondre aux demandes des clients, d'organiser des remboursements et de tenir à jour des bases de données. Ce rôle est idéal pour ceux qui apprécient le souci du détail tout en travaillant dans un milieu rapide.

Key Responsibilities:

• Répondre aux demandes verbales et écrites des clients

• Gérer remises de reçus et documents clés

• Prendre en charge les plaintes des clients et les enregistrer

• Fournir des informations précises et pertinentes

• Maintenir efficacement les bases de données clients

Requirements:

• Diplôme d'études secondaires ou équivalent

• 1 à 2 années d'expérience en service à la clientèle

• Bilinguisme en français et anglais requis

• Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément

• Sens des responsabilités et ponctualité

Faites la différence en offrant un service client de qualité relié au secteur dans un environnement stimulant.
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