Conseiller; ère service à la clientèle

Position: Conseiller(ère) service à la clientèle
Location: Saint-Isidore-de-Laprairie

Conseiller(ère) au service à la clientèle – St-Isidore Tu as de l’expérience en service à la clientèle et tu aimes résoudre des problèmes concrètement? Tu cherches un environnement de travail humain, stable et dynamique?
On a une place pour toi dans notre équipe!
Nous sommes une entreprise familiale à échelle humaine située à St-Isidore, et nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) au service à la clientèle pour un poste permanent.
Pourquoi te joindre à nous?

Salaire compétitif selon ton expérience
Horaire de jour, temps plein (horaire du mardi au samedi)
Assurances complètes (médicale, dentaire, vie, invalidité)
Programme de rabais employés
Ambiance conviviale et équipe dynamique
Et oui… on fournit même le café

Ton quotidien

Prendre en charge les demandes de service après-vente liées aux meubles et électroménagers
Analyser les situations et proposer des solutions efficaces
Collaborer avec les fournisseurs pour résoudre les enjeux rapidement
Assurer un suivi rigoureux auprès des clients
Documenter les dossiers de service
Identifier et mettre en place des actions pour prévenir les problèmes récurrents

Ce que l'on cherche :
Tu es bilingue (français/anglais), autant à l’oral qu’à l’écrit, et on te reconnaît pour les qualités suivantes :

Tu analyses les situations avec logique et trouves des solutions efficaces
Tu fais preuve d’une excellente écoute et comprends rapidement les besoins des clients
Tu crées facilement un lien de confiance
Tu es organisé(e) et tu sais gérer tes priorités
Tu as une attitude positive et tu apprécies le travail d’équipe
Tu es rigoureux(se), discret(ète) et attentif(ve) aux détails
Tu es à l’aise avec les outils informatiques et les plateformes web
Tu fais preuve d’autonomie et de débrouillardise

Intéressé(e)? Alors, on veut te rencontrer!  Envoies-nous ta candidature dès maintenant.
Et si ce poste n’est pas pour toi, n’hésite pas à le partager — tu pourrais faire le bonheur de quelqu’un dans ton entourage!