Agent - Service aux passagers​/Réservations; La Morandière

Position: Agent - Service aux passagers/ Réservations (La Morandière)
Location: Rochebaucourt

VOTRE RÔLE   Émettre les billets, préparer les cartes d’embarquement, vérifier les bagages et être en poste aux portes d’embarquement.
Offrir un service à la clientèle en lien avec les diverses demandes de renseignements au sujet des tarifs.
Rechercher des bagages égarés, offrir l’aide aux passagers demandant de l’assistance.
Commander des repas et toutes autres demandes pour vous assurer d’offrir une expérience des plus agréable à notre clientèle.
AVAZ-VOUS LE PROFIL ?
Expérience dans un poste d’agent de service aux passagers, le service à la clientèle et idéalement dans le monde de l’aviation.
Reconnu pour votre ponctualité et votre capacité à accomplir des tâches multiples.
Motivé, enthousiaste et énergique et participez positivement à l’esprit d’équipe.
Faites preuve de constance à offrir un service à la clientèle distinctif.
Excellentes aptitudes de communication tant en français qu’en anglais (parlé‑écrit). La maîtrise de l’anglais est requise pour pouvoir communiquer au quotidien avec vos collègues et clients anglophones.
Connaissance de la langue crie un atout.
Vous savez utiliser efficacement les outils informatiques mis à votre disposition.

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