Service à la Clientèle chez

Position: Service à la Clientèle chez Harnois Énergies
Location: Saint-Thomas-Didyme

Participez activement à un service client de qualité avec Harnois Énergies. Le rôle d'Agent Service à la Clientèle vous place au cœur des interactions avec les clients, en offrant un soutien adapté.

Ce poste à temps plein nécessite une personne engagée et attentive. Vous serez responsable de répondre aux demandes, de mettre à jour les dossiers et de suivre les livraisons. Vos compétences en communication et votre capacité à créer des relations de confiance permettront de garantir la satisfaction client.

Key Responsibilities:

• Répondre aux appels et enregistrer les commandes dans le système

• Mettre à jour les dossiers clients de manière efficace

• Assurer le suivi des livraisons et des plaintes clients

• Guider les clients dans le portail de paiement

• Aider les représentants avec les demandes de ramassage

Requirements:

• Antécédents en service à la clientèle ou équivalent

• Compétences en communication et écoute active

• Maîtrise de la suite Microsoft Office requise

• Bilingue français-anglais pour la communication

• Capacité de discernement et autonomie

Apportez votre passion pour le service à la clientèle à Harnois Énergies et participez à une expérience humaine unique.
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