Agent; e-conseil en Services Financiers

Position: Agent(e)-conseil en Services Financiers
Location: Gaspésie-Sud (New Richmond)

Rehaussez l'expérience de nos membres avec Desjardins en tant qu'agent(e)-conseil. Aidez-les dans leurs transactions et accompagnez-les vers une autonomie financière accrue.

À la Caisse Desjardins de la Baie-des-Chaleurs, vous êtes un agent(e)-conseil, responsable d’améliorer l’expérience des membres. Ce rôle vous demande d’écouter, d’orienter et d’assister les clients dans leur activité bancaire tout en promouvant des solutions numériques. Vous jouerez un rôle clé en vous assurant que les membres sont satisfaits de leurs transactions financières.

Key Responsibilities:

• Accompagner les membres dans leurs opérations bancaires

• Informer sur les outils numériques pour l'autonomie

• Contribuer au développement des affaires et aux relations

• Aider les membres touchés par des fraudes

• Respecter les normes de conformité et de sécurité

Requirements:

• Diplôme d’études secondaires (DES)

• Deux ans d’expérience pertinente

• Connaissance des produits et services Desjardins

• Compréhension des mesures de sécurité en finance

• Apprécier la philosophie coopérative

Utilisez vos compétences pour garantir des transactions positives et faire la promotion de Desjardins.