Chef d’unité – 3e étage (NSA), cliniques externes, MDJ et électrophysiologie – Hôpital de Papineau

Location: Buckingham

Santé Québec Outaouais  est à la recherche de candidats afin de pourvoir le poste de chef d’unité – 3e étage (NSA), cliniques externes, MDJ et électrophysiologie – Hôpital de Papineau à la Direction des soins infirmiers (DSI). Notre établissement comprend 11 500 employés répartis dans 71 installations sur le territoire de l’Outaouais et gère un budget de fonctionnement annuel d’environ 1.5 milliard de dollars.

Sa mission est de maintenir, d’améliorer et de restaurer la santé et le bien-être de la population de l’Outaouais en rendant accessible un ensemble de services de santé et de services sociaux, intégrés et de qualité, contribuant ainsi au développement social et économique de la région.
L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Le titulaire travaille en conformité avec les valeurs de l’organisation : excellence, partenariat, engagement et bienveillance.
Sommaire du rôle et des responsabilités   Relevant du coordonnateur clinico-administratif, le chef d’unité aura comme mandat de:
S’assurer que les services offerts répondent aux besoins évolutifs des usagers et de leur entourage;
Mesurer la satisfaction de la clientèle et apporter les ajustements requis, au besoin;
Favoriser le développement de pratiques innovantes contribuant à l’amélioration continue, à la gestion des risques et à l’intégration des services;
Veiller à la conformité des activités avec les exigences organisationnelles et ministérielles;
Optimiser l’utilisation des technologies et assurer la cohérence des processus avec l’ensemble des activités de l’établissement;
Garantir l’accessibilité, la fluidité, la qualité et l’efficience des services sous sa responsabilité.
Maintenir des communications cohérentes, transparentes et adaptées aux clientèles et partenaires;
Assurer la diffusion de l’information au moment opportun auprès des différentes parties prenantes;
Prendre des décisions éclairées et responsables, en tenant compte des impacts à court et à long terme;
Gérer les ressources de manière rigoureuse et efficiente, dans une perspective d’optimisation continue;
Gérer le rendement, la mobilisation et les comportements du personnel sous sa responsabilité;
Assurer un encadrement et un développement professionnel adaptés afin de soutenir la réalisation des mandats;
Promouvoir un climat de travail sain en valorisant la reconnaissance, le soutien et le sentiment d’appartenance;
Intervenir rapidement face à toute situation pouvant affecter la santé, la sécurité, l’éthique ou la qualité du travail;
Favoriser la communication, la responsabilisation, la créativité et l’engagement du personnel;
Assurer la gestion des activités cliniques relevant de son secteur;
Contribuer à l’optimisation de la gestion des lits et au contrôle de la durée de séjour des usagers;
Participer à l’élaboration et au déploiement des plans d’amélioration continue;
Assurer la gestion des ressources financières associées à ses secteurs d’activités;
Participer activement à la cogestion médicale avec les partenaires concernés.
À titre de gestionnaire au sein d’un établissement public, il est imputable de sa gestion tant à l’interne qu’à l’externe et est appelé à en rendre compte en tout temps.
Chaque gestionnaire contribue, dans son champ de responsabilité, à la gestion intégrée des risques en identifiant les situations à risque, en mettant en place les mesures préventives ou correctives appropriées et en assurant le suivi requis afin de soutenir la qualité, la sécurité et l’amélioration continue des soins et services.
Exigences requises     Diplôme d’études universitaires de 1e cycle (baccalauréat) en sciences infirmières, en sciences de l’administration ou en sciences de la gestion;
Expérience professionnelle d’au moins deux (2) ans dans un domaine relié aux fonctions;
Membre en règle de l’Ordre des infirmières et infirmiers du Québec (OIIQ);
Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal;
Une expertise en gestion d’équipe pourrait être considérée comme un atout;
Toute…