Expert en Vidéoconférence chez Desjardins

Location: Kinngait

Intégrez Desjardins, à Montréal, comme Expert en Vidéoconférence dans un cadre de travail hybride. Votre mission sera de garantir la sécurité et l’efficacité des environnements audiovisuels de l'organisation.

Dans ce rôle clé, vous aurez la responsabilité d'administrer les solutions de vidéoconférence, notamment Crestron, tout en gérant les incidents, les changements et les vulnérabilités découlant des systèmes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes TI pour optimiser la performance et la sécurité des plateformes tout en documentant les standards et configurations nécessaires.

Key Responsibilities:

• Gérer la configuration des solutions de vidéoconférence

• Traiter les incidents et leur résolution

• Administrer les mises à jour et correctifs de sécurité

• Assurer la stabilité et la disponibilité des systèmes

• Rédiger des documents techniques et guides opérationnels

Requirements:

• Diplôme en informatique, technologie de l'information ou équivalent

• 2 ans d'expérience pertinente en sécurité ou audiovisuel

• Connaissance de Service Now ou d'un outil ITSM

• Maîtrise des environnements Windows et Teams Rooms

• Capacité à travailler avec des équipes diversifiées

Participez activement à l'évolution des solutions de vidéoconférence tout en garantissant la cybersécurité au sein de Desjardins.
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