Conseiller Ventes et Service Clientèle

Position: Conseiller Ventes et Service Clientèle Duchesne
Location: Yamachiche

Rejoignez Duchesne comme conseiller en ventes et service à la clientèle, axé sur les interactions téléphoniques et l'atteinte d'objectifs de vente. Votre rôle central améliore l'image de l'entreprise.

En tant que conseiller sous la supervision du superviseur, vous serez responsable de l'appel, du suivi des clients, et de l'entrée des commandes. En proposant des produits complémentaires et en gérant les complications, vous contribuerez à la satisfaction et fidélisation de la clientèle. Ce poste vous permettra de bâtir des relations solides avec clients et partenaires externes.

Key Responsibilities:

• Appelle et relance les clients pour maximiser le volume

• Entre les commandes reçues dans le système

• Gère les problèmes de livraison avant et après

• Respecte les politiques de retour et de réclamation

• Assure un suivi de la satisfaction clientèle

Requirements:

• Expérience en ventes ou diplôme en technique administrative

• 1 à 3 années en vente interne

• Bilingue requis

• Sens de l'écoute et bonne capacité relationnelle

• Initiative et autonomie dans le travail

Mettez en avant votre sens du service et vos compétences en ventes en rejoignant Duchesne.