Préposé, services aux victimes et aux témoins; bilingue - anglais et français

Postulez d'ici: le mardi 20 octobre 2026 23h59min HAE

Division des services aux victimes et aux personnes vulnérables

Ville:

Langue du ou des postes:

bilingue (anglais et français)

1 Temporaire(s) jusqu'à 12 mois avec possibilité de prolongation

Code du poste:

03521 - Attaché d'administration 1 syndiqué

Salaire:

1 265,80 $ - 1 554,23 $ par semaine
* * Indique la rémunération énumérée selon la convention collective conclue avec le SEFPO.

Mettez vos compétences en communication empathique et votre compréhension de la gestion de dossiers complexes, de l'évaluation des besoins, du soutien émotionnel et de la défense des intérêts des clients au service d'une équipe dévouée qui soutient les victimes et les témoins d'actes criminels pendant leur participation à la procédure judiciaire pénale.

En tant que membre de l'équipe du bureau du Programme d'aide aux victimes et aux témoins (PAVT), vous pouvez vous attendre à ce que votre journée type comprenne des responsabilités telles que les suivantes :

• Informer les clients sur leur dossier, les droits des victimes, ce qu'ils doivent savoir et ce à quoi ils peuvent s'attendre au cours de la procédure pénale.
• Aider les victimes et les témoins à comprendre leur rôle dans le système de justice pénale
• Fournir un soutien émotionnel et une intervention en cas de crise centrés sur la victime aux clients vulnérables en tenant compte de leurs traumatismes, notamment en évaluant les risques et les besoins.
• Entretenir des relations avec les partenaires de la justice pénale et les organismes communautaires afin de défendre les intérêts de vos clients et de les orienter vers des services, par exemple de conseil et de planification de la sécurité.
• Documenter le dossier tout au long du processus de gestion de cas afin de créer des notes de cas précises et opportunes.
• Participer à des projets de révision et d'amélioration des services, à des comités de collaboration et d'établissement de relations, et à des activités d'éducation du public pour promouvoir le programme.

Découvrez ce qu'est le Programme d'aide aux victimes et aux témoins et comment ce programme aide les victimes et les témoins d'actes criminels.

• Maîtrise de l'anglais et maîtrise du français oral et écrit de niveau avancé.
• Un permis de conduire valide de classe G de l'Ontario (ou l'équivalent) avec la possibilité de vous rendre vous rendre dans d'autres bureaux et palais de justice de la région de l'Est.

• Vous avez la capacité de soutenir les clients marginalisés et vulnérables qui sont victimes ou témoins d'actes criminels, y compris, mais sans s'y limiter, de violence entre partenaires intimes, d'agressions sexuelles, de maltraitance infantile et d'homicides.
• Vous avez des compétences en matière de réaction et d'intervention en cas de crise afin d'aider les clients dans le besoin.
• Vous pouvez interpréter et appliquer la législation et les politiques relatives aux victimes de la criminalité et aux procédures judiciaires afin d'aider les clients à comprendre les procédures judiciaires.

• Vous pouvez déterminer les risques encourus par les clients, élaborer des plans d'intervention, effectuer les aiguillages appropriés et communiquer avec les partenaires de la justice.
• Vous pouvez répondre aux besoins complexes des clients en fonction des renseignements fournis.
• Vous êtes capable de recommander de nouveaux services ou des améliorations de services et de favoriser la coopération lors de la mise en œuvre des changements.
• Vous pouvez collaborer avec les membres de votre…