Assistante administrative; assurances

Pour le compte de l’un de nos clients, une entreprise active dans le secteur des assurances et de la prévoyance, nous recherchons un(e) a
ssistant(e) administratif(ve) afin de renforcer une équipe dynamique et professionnelle. Vous appréciez le contact avec la clientèle, êtes à l’aise dans le suivi administratif et souhaitez évoluer dans le domaine des assurances ? Cette opportunité pourrait vous intéresser.

• Assurer le suivi administratif des dossiers clients et des contrats d’assurance
• Gérer les demandes et correspondances avec les clients, partenaires et compagnies
• Préparer et traiter différents documents administratifs
• Assurer le suivi des offres, contrats, modifications et demandes clients
• Soutenir les conseillers dans la gestion quotidienne de leur portefeuille
• Effectuer le suivi des dossiers et veiller au respect des délais
• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par écrit
• Assurer la mise à jour des données et des dossiers clients
• Participer à la bonne organisation et au fonctionnement administratif de l’agence

• Certification AFA obligatoire
• Formation commerciale ou administrative, idéalement dans le domaine des assurances
• Expérience préalable dans un environnement administratif ou dans le secteur des assurances
• Très bonnes capacités organisationnelles et administratives
• Aisance dans les contacts téléphoniques et la relation clientèle
• Excellente maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit
• Bonne maîtrise des outils informatiques usuels
• Personne rigoureuse, fiable, autonome et ayant le sens du service