Chef-fe du service IT

Chef-fe du service IT Devenez un acteur du secours valaisan et rejoignez l’OCVS !

L’Organisation Cantonale Valaisanne des Secours (OCVS) assure la coordination de la chaîne de secours préhospitalière dans le canton du Valais et exploite la centrale d’appels d’urgence sanitaire 144
.

Dans le cadre de ses activités, l’OCVS recherche un-e Chef-fe du service IT chargé-e de garantir la disponibilité, la sécurité et la pérennité de son environnement informatique et de télécommunication, dans un contexte d’infrastructure critique et d’urgence sanitaire.

• Piloter le service IT et assurer la continuité, la disponibilité et la sécurité des infrastructures et télécommunications, notamment de la centrale 144.
• Garantir la continuité d’activité et la gestion de crise IT, y compris en cas de cyberattaque, sinistre ou indisponibilité d’un site ou fournisseur critique.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie, la gouvernance et les standards IT, en lien avec le Comité de direction.
• Assurer la cybersécurité, la gestion des risques et la protection des données, notamment dans le cadre de la fonction de DPO.
• Piloter les projets IT, l’évolution des systèmes et l’innovation technologique, notamment l’évaluation et la gouvernance des usages de l’IA.
• Garantir la qualité, la gouvernance et l’exploitation des données de l’organisation.
  
  Manager, développer et organiser une équipe IT restreinte, en veillant à la continuité et à la redondance des compétences.
• Piloter les prestataires, contrats, marchés publics et budgets IT.
• Définir, suivre et améliorer les processus, indicateurs de performance et standards qualité IT.
• Représenter l’organisation dans les réseaux et instances techniques des centrales d’urgence de Suisse romande.
• Participer activement au Comité de direction, à la gestion des risques et à la définition des orientations stratégiques de l’organisation.
• Assurer une disponibilité en cas de crise majeure et participer au dispositif de piquet technique.

• Formation d’ingénieur-e IT ou équivalent.
• Expérience confirmée dans la gestion d’infrastructures IT critiques, idéalement dans les domaines de la santé, de la sécurité publique ou de l’urgence.
• Solide maîtrise des référentiels ITIL / ISO 20000 et ISO 27001.
• Formation ou certification en protection des données / DPO (ou volonté de suivre cette formation à l’entrée en fonction).
• Expérience en management d’équipe et gestion de projets.
• Français ou allemand comme langue maternelle, avec une très bonne maîtrise de l’autre langue.

• Leadership, capacité à fédérer et à prendre des décisions dans des situations de crise.
• Esprit analytique, rigueur et capacité à prioriser et structurer.
• Aisance dans la négociation et la gestion de fournisseurs.
• Excellentes capacités rédactionnelles et sens de la confidentialité.
• Autonomie, pragmatisme et capacité à remettre en question les pratiques existantes.
• Aisance à collaborer dans un environnement multidisciplinaire.

• Une mission porteuse de sens, au cœur de la chaîne de secours, où la fiabilité des systèmes IT est essentielle.
• Un environnement technologique critique et stimulant, à l’intersection de l’IT, des télécommunications, de la cybersécurité, de la data et de l’innovation.
• Un rôle stratégique avec un réel pouvoir d’action, au sein du Comité de direction
• Une grande diversité de défis et de projets, dans un environnement où gestion de crise, transformation numérique, intelligence artificielle, sécurité et continuité d’activité se côtoient au quotidien.
• Un environnement humain et multidisciplinaire, au sein duquel collaboration, autonomie, responsabilité et esprit d’équipe sont essentiels pour relever ensemble des enjeux à fort impact.

Lieu de travail:
Sierre

Entrée en fonction: dès juillet 2027 ou à convenir