Technicien de Centre de Données​/Data Center Technician, Opérations de centres de données​/Data

Job Title

Technicien de centre de données

Pointe-Claire, QC, Canada

Amazon Web Services (AWS) est en forte croissance et recherche un technicien de centre de données pour rejoindre son équipe d’exploitation des infrastructures en pleine expansion. Ce poste assure la disponibilité et la fiabilité globales afin de répondre aux niveaux de service définis pour les opérations du centre de données. Il inclut des diagnostics de matériel informatique et de réseaux, ainsi que la réparation physique.

Le poste peut aussi inclure une participation à une rotation de garde. Tous les candidats doivent être capables de travailler de façon autonome et en équipe, et posséder de solides compétences organisationnelles et de communication.

Le candidat retenu doit obtenir et conserver une autorisation de sécurité sur le personnel canadien au niveau requis, comme condition d’emploi.

• Couverture sur site en équipe par quarts et/ou astreinte hebdomadaire
• Réponse aux événements de haute gravité dans le respect des SLA (accords de niveau de service)
• Participation aux événements liés à l'alimentation et au refroidissement des centres de données
• Dépannage et réparation des serveurs et des équipements réseau
• Résolution des problèmes de connexions réseau
• Coordination et développement de relations avec les différentes équipes du centre de données
• Interaction avec les fournisseurs et les entrepreneurs tiers
• Recherche de moyens pour s’améliorer et améliorer les processus et les systèmes
• Contribution au développement des autres membres de l’équipe
• Onsite coverage as a team in shifts and/or weekly oncall
• Responding to high-severity events within SLAs
• Participate in Data Center power & cooling events
• Break-fix of servers and network devices
• Troubleshooting of network connections
• Coordinating and building relationships with various Data Center teams
• Interact with third party vendors & contractors
• Seeking out ways to improve yourself and the processes and systems with which you work
• Contribute to the development of other team members

À partir du « Jour 1 », nous proposons un processus d’intégration, une formation continue et des occasions d’avancement. Vous travaillerez de manière indépendante et en équipe avec vos collègues tout en acquérant une compréhension des centres de données et en étant à la fine pointe de cette technologie transformationnelle.

Starting from your ‘Day One’, we provide an onboarding process and continuous training and growth opportunities. You will work independently and with your colleagues as you gain an understanding of data centers and be at the forefront of this transformational technology.

Les services d’infrastructure AWS (AIS) sont responsables de la conception, de la planification, de la livraison et de l’exploitation de toute l’infrastructure mondiale d’AWS. Vous rejoindrez une équipe diversifiée composée d’ingénieurs logiciels, matériels, réseaux, et plus encore.

• Knowledge of operating systems, hardware, storage, network, security, database administration and cloud infrastructure

• Knowledge of data center infrastructure design, operations, or delivery

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