More jobs:
Desktop Support Tegnikus / Desktop Support Technician
Job in
Cape Town, 7561, South Africa
Listed on 2026-08-18
Listing for:
Werfnet
Full Time
position Listed on 2026-08-18
Job specializations:
-
Language/Bilingual
Technical Support
Job Description & How to Apply Below
Werksomgewing: Kantoor-gebaseer (IT Maatskappy)
Oorsig ’n IT-maatskappy in Bellville is op soek na ’n Junior Desktop Support Engineer om eindgebruikers te ondersteun met tegniese probleme, stelselondersteuning en algemene IT-navrae.
Die ideale kandidaat moet ’n passie vir tegnologie hê, sterk probleemoplossingsvaardighede toon en uitstekende kliëntediens kan lewer. Hierdie rol bied blootstelling aan verskeie tegnologieë en uitstekende loopbaangroeigeleenthede binne die IT-bedryf.
Sleutelverantwoordelikhede 1. Eindgebruiker Ondersteuning
- Verskaf eerstevlak tegniese ondersteuning aan gebruikers.
- Diagnoseer en los hardeware- en sagtewareprobleme op.
- Hanteer ondersteuningsversoeke via telefoon, e-pos en ondersteuningstelsels.
- Eskaleer komplekse tegniese probleme waar nodig.
- Ondersteun gebruikers met Microsoft 365-toepassings.
- Help met rekeningopstellings, wagwoordherstellings en toegangskwessies.
- Assisteer met Outlook, Teams, One Drive en ander Microsoft 365-dienste.
- Installeer en konfigureer rekenaars, skootrekenaars en randtoestelle.
- Verseker dat toerusting behoorlik funksioneer.
- Onderhou akkurate IT-bate- en toerustingrekords.
- Dokumenteer alle ondersteuningsaktiwiteite akkuraat.
- Werk ondersteuningskaartjies en kliëntrekords op.
- Verseker voldoening aan interne prosedures en diensstandaarde.
- Graad 12 / Matrieksertifikaat.
- Microsoft 365 Fundamentals-sertifisering (verpligtend).
- Basiese kennis van Microsoft Windows en Microsoft 365.
- Vorige IT-ondersteuningservaring sal voordelig wees.
- Goeie probleemoplossingsvaardighede.
- Sterk kommunikasie- en kliëntediensvaardighede.
- Geldige bestuurslisensie sal voordelig wees.
- Tegnies ingestel.
- Analities en detail-georiënteerd.
- Professioneel en betroubaar.
- Goeie probleemoplosser.
- Spanwerker.
- Bereid om voortdurend nuwe tegnologie aan te leer.
- Vermoë om onder druk te werk.
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×