Service Consultant - Networking

De eisen aan je netwerk worden steeds hoger en het netwerk zelf complexer, bijvoorbeeld door de toevoeging van cloud-toepassingen, Internet of Things (IoT) en doordat steeds meer mensen device- en locatieonafhankelijk willen werken. Daarnaast wordt meer netwerkfunctionaliteit niet meer bepaald door de geïnstalleerde hardware, maar door software, oftewel software-defined infrastructuren.

Dit bieden wij jou

• Een goed salaris, afgestemd op jouw kennis en ervaring tussen de € 4.200,- en € 6.200;
• 25 vakantiedagen, met de mogelijkheid om meer dagen op te bouwen;
• Secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een premievrije pensioenregeling en de mogelijkheid om aandelen (tegen gunstige voorwaarden) te kopen;
• Leaseauto of mobiliteitsbudget / 0,23 cent reiskostenvergoeding;
• Vanzelfsprekend krijg je een laptop en telefoon tot je beschikking.
• Budget voor de inrichting van jouw werkplek thuis (€ 500,-) en voor de aanschaf van IT hardware (€ 350,-);
• Variabele beloning op basis van resultaten en persoonlijke doelstellingen;
• Hybride werkomgeving, plaats onafhankelijk werken met als standplaats Capelle aan den IJssel;
• Goede opleidingsmogelijkheden aan de VINCI Energies Academy en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Kennis is één van de belangrijkste onderwerpen binnen onze Business Unit.
• Lease a bike regeling voor collega’s met een contract voor onbepaalde tijd. Start je met een contract voor bepaalde tijd? Weet dat je later recht hebt op deze regeling!
• Mogelijkheid om bij te dragen aan Social Return activiteiten, daarmee geven wij een gedeelte van onze winst terug als bijdrage aan een inclusieve maatschappij.

Hier krijg jij energie van

Als Services Consultant ben je onderdeel van een multidisciplinair team dat verantwoordelijk is voor de kwaliteit en doorontwikkeling van onze dienstverlening. Het team bestaat onder andere uit primair een Team Manager en engineers, daarnaast werk je samen met de Service Manager, en Change Coördinator.

• Je bent het “technische geweten” binnen dit team en voor onze klanten;
• Je ontwikkelt onze innovatieve diensten verder, zoals NaaS (Network as a Service);
• Je adviseert klanten over hoe capaciteit en releasemanagement kan bijdragen aan hun strategische ambities;
• Bij changes en nieuwe projecten ben jij de expert van de infrastructuur van de klant. Jij bent verantwoordelijk en bepaalt of een project of change kan worden uitgevoerd. Je beoordeelt het testplan bij een change of project en bepaalt of de omgeving in beheer kan worden genomen;
• Je zorgt voor kennisoverdracht en kennisborging binnen het team, want samenwerken is belangrijk;
• Bij verstoringen met een hoge klantimpact ondersteun jij met het (Service) beheerteam en bent betrokken bij het plan van aanpak zodat deze binnen SLA wordt opgelost;
• Je bent de senior in jouw vakgebied en een vraagbaak voor collega’s. Waar nodig spring je bij om met jouw inzichten de teamleden binnen je vakgebied te verder te ontwikkelen;
• Je hebt een visie op ‘automatisering’ en weet hoe dit kan bijdragen aan onze dienstverlening. Je hebt ook een strategie over de toepassing van automatisering bij beheertaken.

Hier herken jij jezelf in

• Je beschikt minimaal over HBO werk- en denkniveau;
• Je hebt een gedegen productkennis je hebt ruime ervaring bij een IT dienstverlener;
• Je bent sociaal en communicatief vaardig;
• Teamspeler, (mee) denker en doener, sociaal;
• Klantgericht met verantwoordelijkheid besef;
• Leergierig (ondernemend) met een brede interesse;
• Je neemt initiatief en toont eigenaarschap;
• Minimaal 5 jaar (project/beheer) werkervaring in een IT organisatie en bij voorkeur mult-vendor omgevingen;
• Aantoonbare (diepgaande) kennis en ervaring op complexe IT infrastructuren;
• Gemotiveerd om certificeringen op peil te brengen en te houden;
• Netwerk kennis op CCNP niveau;
• Bekend met het licentie model van Cisco op operationeel nivo;
• Bekend met RADIUS en/of NAC oplossingen zoals Cisco ISE,
• Bekend met Firewall Security producten zoals Fortinet/Cisco;
• Bekend met Cisco Software defined Network en Meraki en gemotiveerd je hierin te verder in te ontwikkelen;
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal zowel in woord als geschrift;
• In het bezit van…