Addetto​/a Relazioni Clienti – Settore Comfort e Servizi Domestici

Location: Catania

Overview  Azienda commerciale attiva nella distribuzione di soluzioni per il comfort e la qualità della vita domestica ricerca una figura da inserire nell’area relazioni e assistenza clienti, con compiti di gestione informativa e supporto operativo. La risorsa collabora con i reparti tecnico e commerciale per garantire una comunicazione efficace con la clientela, curando la gestione dei contatti e il monitoraggio delle pratiche in corso.
Attività principali   Gestione e aggiornamento delle anagrafiche clienti e dei dati di contatto;
Ricezione e smistamento delle richieste telefoniche ed email;
Predisposizione e aggiornamento della documentazione amministrativa e dei preventivi;
Coordinamento con i reparti interni per la pianificazione delle attività e degli interventi;
Archiviazione e monitoraggio delle pratiche, con verifica dello stato di avanzamento.

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore o titolo equivalente;
Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e Outlook;
Capacità comunicative e organizzative;
Precisione, riservatezza e senso di responsabilità.
Offerta   Contratto a tempo determinato di 6 mesi rinnovabile;
Orario full time, dal lunedì al venerdì;
Formazione retribuita sulle procedure aziendali.
Sede di lavoro:
Catania.

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