Call Center Agent - Kundenakquise im Homeoffice; w​/m​/d

Hey! Schön, dass du auf unserer Ausschreibung gelandet bist!

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Unsere Mission ist es, Transparenz auf dem deutschen Kreditmarkt zu schaffen. Dies erreichen wir durch unsere individuelle und auf die Bedürfnisse der Kund
* innen abgestimmte telefonische Beratung. Als Call Center Agent (w/m/d) - Kundenakquise hast du ein ehrliches Interesse an den Bedürfnissen deiner Kund
* innen. Du bist ein Kommunikationstalent, hast Spaß an unterschiedlichen Kund
* innentypen und bist auch sonst immer auf der Sonnenseite des Lebens unterwegs? Dann bist du bei uns genau richtig!

• Du bist für die Optimierung und Vervollständigung von Kund
  * innendatensätzen per Telefon zuständig (Outbound)
• Du unterstützt Kund
  * innen bei der Dateneingabe und ebnest damit unseren Kund
  * innen den Weg zum günstigsten Kredit
• Du leitest Kund
  * innenanfragen an unsere Kreditspezialisten weiter und unterstützt somit bei einer umfangreichen Kreditberatung
• Als Call Center Agent
  * in bist du stets an der Verbesserung unserer Prozesse beteiligt und optimierst somit das bestehende Qualitätsmanagement
• Keine Kaltakquise - Deine Kund
  * innen haben ihre Daten aktiv bei uns hinterlassen
• Mit unseren modernen Kommunikationstools und den digitalen Abschlussmöglichkeiten unserer Partner steht einem effizienten Arbeitsalltag nichts entgegen

• Du konntest bereits erste Berufserfahrungen im direkten Kontakt mit Kund
  * innen sammeln - idealerweise telefonisch (Vertrieb, Sales oder im Verkauf)
• Kommunikation ist deine Stärke! Du gehst gern in den direkten Kontakt mit Kund
  * innen und analysierst den Bedarf
• Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
• Im Umgang mit Computern bist du sicher und du arbeitest dich schnell in neue Systeme ein
• Dazu fühlst du dich im Team wohl, bist zuverlässig, selbstständig und hast ein gutes Zeitmanagement

• Deine Motivation wird bei uns belohnt:
  Profitiere von unserem
  Gehaltsmodell mit ungedeckelter Provision!
• Interne Karriereprogramme, Weiterbildungsmöglichkeiten und Coaching Angebote unterstützen dich bei deiner beruflichen Entwicklung
• • Work-Life-Balance:
    Genieße die Flexibilität, zu 100% deutschlandweit im Homeoffice zu arbeiten.
    • Du wohnst in Berlin oder Hamburg? Auch für dich haben wir drei Tage Homeoffice:
      Mit einem Hybridmodell schaffen wir die perfekte Balance zwischen Fokuszeit und Team-Spirit in unseren modernen Büros vor Ort.
• Deine Einarbeitung erfolgt vollständig digital
  , und wir kümmern uns um die unkomplizierte Zusendung des benötigten Equipments vor Jobbeginn.
• Für deine Erholung gibt es
  30 Tage Urlaub,Eltern profitieren von
  10-Kind Krank Tagen
  zusätzlich zum gesetzlichen Anspruch
• Für deine körperliche und mentale Gesundheit gibt es
  Kooperationen mit Sportanbietern
• Wir setzen uns für ein
  diverses und inklusives Umfeld
  ein. Gemeinsam als ein Team aus über 50 Nationen mit unseren verschiedenen Fähigkeiten, Ideen und Erfahrungen arbeiten wir aktiv daran, Vielfalt im Unternehmen zu repräsentieren.

Bei Fragen erreichst du mich und dein Talent Acquisition Team jederzeit unter

Ich freue mich auf deine Bewerbung :

-)

Elena Fuldner

Bei smava stehen wir für Vielfalt und schaffen ein Umfeld, das eine Vielzahl von Perspektiven, Fähigkeiten und Backgrounds repräsentiert. Wir setzen uns für gleiche Beschäftigungs- und Entwicklungschancen ein, unabhängig vom Geschlecht oder der Geschlechtsidentität, Religion, Alter, sexueller Orientierung, Hautfarbe, Beeinträchtigung, Kultur oder Herkunftsland.