Soporte Tecnico Senior - Presencial - Paraguay

SOPORTE TECNICO SENIOR – PRESENCIAL – PARAGUAY Vacante:
Soporte Técnico Senior

Ubicación:
Asunción y Gran Asunción (100% presencial)

Tipo de contrato:
Permanente – con todos los beneficios de IPS

Salario:
Acorde con la experiencia + incrementos según desempeño y certificaciones

Horario:
Lunes a viernes 08:00 a 18:00 | Sábados 08:30 a 11:30

Disponibilidad:
Eventual para viajes

Buscamos un Soporte Técnico Senior (Nivel
2) con sólida experiencia en implementaciones e infraestructura, capaz de brindar soporte, configurar entornos Microsoft y ejecutar integraciones tecnológicas de alto impacto. El rol tiene un fuerte enfoque en implementaciones en campo, siendo responsable de la instalación, configuración, monitoreo y mantenimiento de equipos de networking, servidores y soluciones de respaldo.

• Ejecutar implementaciones de infraestructura tecnológica en campo y remoto (equipos de networking, servidores, backups y virtualización).
• Brindar soporte técnico bajo SLA definidos, asegurando la continuidad operativa de los clientes.
• Configurar y administrar entornos Microsoft:
  Windows Server, Active Directory, DNS, DHCP, GPO, SCCM, IIS, Radius, File Server y Remote Desktop Services (excluyente).
• Administrar y optimizar soluciones de respaldo con Veeam (foco principal).
• Integrar servicios y soluciones con AWS, Azure u otras plataformas cloud.
• Gestionar entornos virtualizados (Hyper-V, VMWare, Proxmox).
• Monitorear y ejecutar tareas administrativas: creación, modificación, eliminación de tareas y restricciones.
• Elaborar documentación técnica y participar en la planificación de planes de contingencia y DRP.

• Experiencia mínima de 3 años en Soporte Técnico Nivel 2.
• Experiencia comprobable en campo realizando implementaciones técnicas.
• Dominio de Veeam Backup, entornos Microsoft completos (DNS, DHCP, GPO, SCCM, IIS, Radius, File Server, RDS).
• Experiencia con virtualizadores (Hyper-V, VMWare o Proxmox).
• Inglés técnico.
• Se valorará
  
  Certificaciones Microsoft.
• Conocimientos en networking, ciberseguridad, Linux y telefonía.
• Experiencia con integraciones en AWS, Azure u otras soluciones cloud.

Qué buscamos en vosUna persona proactiva, responsable y organizada, con orientación a resultados y al cliente. Que disfrute trabajar en campo, resolver incidencias complejas e implementar soluciones tecnológicas con calidad y compromiso.

• Capacitaciones y certificaciones 100% cubiertas.
• Incrementos salariales vinculados a certificaciones.
• Evaluaciones semestrales con ajustes según desempeño.
• Herramientas de trabajo (notebook, monitor, teclado, uniformes).

En Experis promovemos una cultura inclusiva y diversa basada en el respeto y en la igualdad de oportunidades. Valorando los diferentes aportes de las personas sin importar su condición, raza, religión, etnia, nacionalidad, genero, orientación sexual, edad y discapacidad.