Responsable du Service Clientèle en Pharmacie

Prenez le rôle de responsable du service clientèle chez Shoppers Drug Mart. Vous veillerez au bon fonctionnement de l’équipe de caisse et au merchandising dans un cadre chaleureux.

Dans votre rôle, vous serez essentiel à la gestion des opérations de caisse et à la formation de votre équipe. Votre capacité à résoudre efficacement les problèmes des clients et à gérer l'inventaire sera mise à profit. Vous assurerez également la conformité des normes de santé et de sécurité, garantissant une expérience agréable pour chaque client.

Tâches et Responsabilités:

• Assurer la formation et l'orientation des caissiers

• Maintenir les standards de prévention des pertes

• Répondre aux demandes et guider les clients

• Veiller à l’organisation des produits en magasin

• Superviser le respect des politiques de l'entreprise

Exigences:

• Compétences en planification et prise de décisions

• Expérience en gestion de personnel et service clientèle

• Bonne connaissance informatique et sens de l’organisation

• Capacité à gérer les priorités efficacement

• Respect des exigences en matière de sécurité

Renforcez votre parcours professionnel tout en contribuant aux objectifs de la communauté.
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