More jobs:
Руководитель отдела экспертной технической поддержки
Job in
Chicago, Cook County, Illinois, 60601, USA
Listing for:
BI.ZONE
Full Time
position
Listed on 2026-11-06
Job specializations:
-
IT/Tech
Unix/Linux, Systems Developer, IT Consultant, IT Specialist
Job Description & How to Apply Below
Описание: BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. В нашу команду мы ищем руководителя отдела экспертной технической поддержки коробочных решений.
Задачи:- Организация процессов технической поддержки (L2) коробочных продуктов, разрабатываемых в компании
- Формирование команды, процессов и инструментария
- Консультирование клиентов по вопросам работы продуктов кибербезопасности, участие в устранении инцидентов
- Формирование требований к продуктам, участие в приемочных испытаниях продуктов перед передачей клиентам
- Широкий кругозор в области ИТ и Кибербеза
- Знание и опыт применения методологии ITIL
- Хорошие технические знания Linux, сети, docker, ansible
- Опыт управления командой, набора, мотивации и развития персонала
- Английский на уровне upper intermediate
- Будет плюсом: Желателен опыт работы с k8s, системами мониторинга
- Защищенность. Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании Сообщества.
- Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом.
- А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме
- Гибкий график. Никто не следит, когда сотрудник садится за компьютер, сколько часов проводит в офисе, как часто работает удаленно
- Забота о здоровье. ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании
- Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
- Свободная атмосфера. У нас на «ты», никакого дресс-кода и лишней бюрократии
- Самореализация. Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд
- Скидки на фитнес, покупки и многое другое
- Скидки от Best Benefits, «Фитмост», «СберПрайм+» и других компаний-партнеров для всех сотрудников
- Корпоративная жизнь. Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).