Skip to content
×

Руководитель отдела экспертной технической поддержки

Job in Chicago, Cook County, Illinois, 60601, USA
Listing for: BI.ZONE
Full Time position Listed on 2026-11-06
Job specializations:
  • IT/Tech
    Unix/Linux, Systems Developer, IT Consultant, IT Specialist
Salary/Wage Range or Industry Benchmark: 120000 - 180000 USD Yearly USD 120000.00 180000.00 YEAR

Job Description & How to Apply Below

Описание: BI.ZONE создает IT-продукты для обеспечения кибербезопасности: от мобильных приложений до сложных платформ, в основе которых лежат методы машинного обучения. Благодаря нашим решениям жизнь десятков миллионов людей становится лучше и безопаснее. В нашу команду мы ищем руководителя отдела экспертной технической поддержки коробочных решений.

Задачи:
  • Организация процессов технической поддержки (L2) коробочных продуктов, разрабатываемых в компании
  • Формирование команды, процессов и инструментария
  • Консультирование клиентов по вопросам работы продуктов кибербезопасности, участие в устранении инцидентов
  • Формирование требований к продуктам, участие в приемочных испытаниях продуктов перед передачей клиентам
Требования:
  • Широкий кругозор в области ИТ и Кибербеза
  • Знание и опыт применения методологии ITIL
  • Хорошие технические знания Linux, сети, docker, ansible
  • Опыт управления командой, набора, мотивации и развития персонала
  • Английский на уровне upper intermediate
  • Будет плюсом: Желателен опыт работы с k8s, системами мониторинга
Условия:
  • Защищенность. Все гарантии официального оформления по ТК РФ и преимущества аккредитованной IT-компании Сообщества.
  • Регулярные профессиональные митапы и встречи для обмена опытом.
  • А также сообщества по интересам: спорт, игры, книги, аниме
  • Гибкий график. Никто не следит, когда сотрудник садится за компьютер, сколько часов проводит в офисе, как часто работает удаленно
  • Забота о здоровье. ДМС со стоматологией c первого месяца работы в компании
  • Обучение. Сертификация, профильные курсы, конференции, митапы, хакатоны, CTF-ы
  • Свободная атмосфера. У нас на «ты», никакого дресс-кода и лишней бюрократии
  • Самореализация. Поддержка креатива и воплощение идей. Можно профессионально расти и развивать личный бренд
  • Скидки на фитнес, покупки и многое другое
  • Скидки от Best Benefits, «Фитмост», «СберПрайм+» и других компаний-партнеров для всех сотрудников
  • Корпоративная жизнь. Крутые внутренние мероприятия и участие в спортивных стартах, а еще мерч и подарки
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).

Search for further Jobs Here:

10 MILLION+ Job Search Platform:
(Try combinations for better Results! Or enter less keywords for broader Results)
Education Level
Experience Level (years)
Posted in last:
Salary