Tecnico Post Sales - Automazione

Per importante realtà metalmeccanica specializzata nella produzione di sistemi di automazione, ricerchiamo un Tecnico Post Vendita da inserire nell’ufficio Post Sales a supporto delle attività di assistenza tecnica e customer service.

Area Post Vendita

• fornire assistenza tecnica a clienti, distributori e agenti (telefono, ticket, email)

• analizzare le segnalazioni e proporre soluzioni tecniche accurate

• affiancare il personale tecnico nella risoluzione dei casi più complessi
Customer Quality

• raccogliere e trasmettere feedback tecnici utili a qualità, R&D e produzione

• contribuire all’aggiornamento della documentazione tecnica (guide, FAQ, procedure)

Diploma tecnico (meccanico, elettronico, elettrotecnico, meccatronico)

• Buona conoscenza della lingua inglese  scritta e parlata  (livello minimo B1)

• Capacità di lettura del disegno tecnico (preferenziale)

• Interesse per automazione, meccatronica e attività tecniche

• Capacità di problem solving e comunicazione con il cliente

Orario di lavoro:
Full time 40H
Dal  lunedì al venerdì  , 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00