TD Trust - Associate Client

Intégrez l'équipe de TD Canada Trust à Coquitlam en tant qu'Associate Client. Cette fonction de 15 heures par semaine implique du traitement de transactions et du soutien client dynamique.

Dans ce rôle, vous serez chargé de gérer les transactions bancaires et d'identifier les besoins des clients. Vous aurez aussi la mission de résoudre leurs préoccupations et d’atteindre les objectifs de service assignés. La création de relations solides avec la clientèle sera essentielle pour fournir des conseils appropriés. Améliorer l'expérience des clients sera une partie intégrante de vos responsabilités.

Responsabilités clés :

• Traiter les dépôts et retraits selon les normes

• Identifier les besoins clients pour des recommandations

• Résoudre les problèmes client rapidement et efficacement

• atteindre les objectifs assignés avec exactitude

• Contribuer à un environnement de travail positif

Qualifications :

• Diplôme de secondaire requis

• Un an d'expérience en service à la clientèle préférable

• Excellentes compétences en organisation et en gestion du temps

• Connaissance de MS Office et de l’internet

• Compétences de communication courtoises requises

Mettez à profit vos compétences relationnelles et administratives pour créer des expériences clients optimales chez TD Canada Trust.
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