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Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger et de développer une équipe diversifiée, tout en assurant des interactions optimales avec les clients. Vous participerez à la mise en œuvre des stratégies d'Apple pour atteindre les objectifs de rendement et veiller à un service clientèle exceptionnel.
Key Responsibilities:
• Diriger l’équipe pour maximiser la performance et la satisfaction client
• Recruter, former et fidéliser un personnel diversifié
• Interagir avec le personnel et la clientèle pour un service exemplaire
• Respecter les priorités d'affaires et les stratégies opérationnelles
• Maintenir les politiques et procédures de l'entreprise
Requirements:
• Expérience en direction d'équipe dans le secteur de la vente
• Disponibilité selon les besoins d’affaires (soirées, week-ends)
• Maîtrise du français, anglais pour certains postes
• Capacité à résoudre les conflits de manière productive
• Compétences en communication adaptées à divers publics
Apportez votre passion pour le service à la clientèle et votre capacité à inspirer une équipe dynamique chez Apple.
#J-18808-Ljbffr
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