Job Description & How to Apply Below
Rehaussez l’expérience client avec un poste d'agent-e-conseil à temps plein au Centre de services Alexandria. Aidez les membres à naviguer dans leurs transactions financières et découvrez des solutions adaptées.
Ce poste temporaire d’une durée de cinq mois demande une attention particulière à la satisfaction des membres. En tant qu'agent-e-conseil, vous accompagnerez nos clients dans l'ouverture de comptes et la promotion des services financiers. Vos compétences en communication en français et en anglais seront essentielles pour conseiller efficacement.
Key Responsibilities:
• Accompagner membres dans leurs opérations et transactions
• Contribuer au développement des affaires par des activités ciblées
• Aider membres ayant subi des fraudes à trouver des solutions
• Suivre les nouveautés sur produits et normes financières
• Respecter toutes les règles de conformité instaurées
Requirements:
• Diplôme d’études secondaires (DES) requis
• Minimum d’un an d’expérience pertinente nécessaire
• Excellentes habiletés en communication vis-à-vis des clients
• Connaissances des produits Desjardins et de la réglementation
• Capacités à gérer des procédures opérationnelles spécifiques
Mettez à profit vos talents pour améliorer l’expérience client au sein de Desjardins.
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