Service Clientèle Associé à Home Depot

Travaillez avec Home Depot en tant qu'Associé Service Client. Ce rôle se concentre sur la gestion des retours et l’appui aux clients en magasin.

En tant qu’Associé au Service à la Clientèle chez Home Depot, vos tâches incluront la gestion des retours, des commandes spéciales, et la réponse aux demandes clients. Vous serez responsable d'assurer un flux de communication efficace tant au comptoir que par téléphone. Le poste exige une capacité à résoudre les problèmes rapidement, pour que chaque client reparte satisfait.

Key Responsibilities:

• Traiter tous les retours d'articles effectués

• Gérer les commandes en ligne et spéciales

• Répondre aux clients au comptoir de service

• Réceptionner et traiter les appels des clients

• Veiller à ce que toutes les informations soient précises

Requirements:

• Minimum une année d'expérience en service client

• Compétences informatiques solides requises

• Capacité à travailler de manière autonome

• Disponibilité pour horaires changeants

• Capacité à soulever 23 kg (50 lb)

Contribuez à l’excellence du service chez Home Depot et améliorez l’expérience client au quotidien.
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