Impiegato​/a centralino telefonico - Settore GDO

Struttura operativa attiva nella Grande Distribuzione Organizzata ricerca una risorsa da inserire nel team dedicato alle attività telefoniche di contatto clienti. La figura svolge attività di informazione e proposta dei servizi collegati all’ecosistema GDO, con l’obiettivo di supportare la clientela e favorire l’adesione alle iniziative aziendali.

Attività previste

Contatto telefonico con clienti già presenti nel database aziendale per fornire informazioni su servizi, iniziative e soluzioni attive

Gestione delle richieste ricevute, con orientamento alla chiarezza informativa e al supporto alla clientela

Presentazione delle proposte disponibili e delle opportunità riservate ai clienti fidelizzati

Aggiornamento delle informazioni raccolte nei sistemi interni

Collaborazione con il team operativo per garantire uniformità e qualità del servizio

Requisiti richiesti

Buona dialettica e capacità di comunicare in modo chiaro e professionale

Predisposizione al contatto telefonico e all’ascolto attivo

Attitudine commerciale e orientamento al raggiungimento dei risultati

Organizzazione, puntualità e precisione operativa

Posizione adatta anche a profili junior motivati a crescere

Offerta

Contratto a tempo determinato, full-time

Inserimento con formazione operativa dedicata

Ambiente dinamico, organizzato e orientato alla collaborazione interna

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