Analista de QA Sênior; Estratégia de Qualidade em Telecom

Vaga aberta de Analista de QA Sênior (Estratégia de Qualidade em Telecom). A empresa contratante é confidencial neste anúncio, e a seleção é conduzida pela Sylision.

Nível: senior.

Modelo de trabalho: 100% Remoto.

Contratação: tempo integral, CLT ou PJ.

Sobre a vaga:

A operadora tem sistemas de cobrança, atendimento, ativação e aplicativo, mantidos por times diferentes, e a qualidade varia de uma área para outra. Defeitos que escapam aparecem como cliente cobrado em duplicidade ou linha que não ativa. Você vai definir a estratégia de qualidade, a mais ampla possível, e responder pelo resultado.

A estratégia começa pelo risco. Quais fluxos têm maior impacto financeiro e de reputação, que tipo de teste cobre cada camada, o que roda a cada commit e o que roda à noite, que ambiente e que dado de teste existem. Há problemas de base: ambientes instáveis, dados mascarados de forma incompleta e suítes lentas que o time passa a ignorar.

Os resultados se medem por defeitos escapados por severidade, tempo de ciclo do pipeline, estabilidade da suíte e cobertura dos fluxos críticos, não por quantidade de testes.

O que você vai fazer:

• Definir a estratégia de qualidade com base em risco e a pirâmide de testes por sistema
• Estabelecer o que roda no pipeline de CI/CD a cada commit, a cada liberação e à noite
• Implementar automação de interface com Playwright e Cypress nos poucos fluxos críticos
• Cobrir APIs com Postman e Rest Assured e validar desempenho com k6
• Definir padrões de dados de teste, ambientes e mascaramento de dados pessoais
• Analisar defeitos escapados e conduzir a análise da causa raiz com os times
• Orientar as pessoas de QA e os desenvolvedores sobre boas práticas
• Reportar indicadores de qualidade à liderança com ações propostas

Requisitos:

• Estratégia de testes baseada em risco e pirâmide de testes
• Automação de interface e de API em ferramentas modernas
• CI/CD, Git e SQL
• Testes de desempenho com k6
• Análise de causa raiz e métricas de qualidade
• Capacidade de orientar pessoas e definir padrão

Diferenciais:

• Testes de contrato entre serviços
• Gestão de dados de teste e mascaramento
• Experiência com sistemas de cobrança e telecom
• Liderança técnica de comunidades de qualidade

Como é trabalhar aqui:

Vaga 100% remota, com contratação CLT, para cliente da Sylision com sede em Minas Gerais. Os padrões de teste são escritos com os times e revistos a cada trimestre, e as análises de defeitos escapados são sem culpados. As métricas de qualidade ficam abertas e são discutidas com a liderança todo mês.

Benefícios oferecidos pela empresa contratante:

• Ambiente colaborativo, com senso de comunidade e conquistas celebradas em equipe
• Trabalhe de qualquer lugar, com liberdade e flexibilidade
• Conexão global: convivência com times de diferentes países e culturas
• Apoio à saúde física com Total Pass e Mediquo
• Cuidado com a saúde mental pelo programa Team Care
• Contratação e jornada definidas com a empresa contratante

Tecnologias envolvidas:

• Estratégia de testes
• Playwright
• Cypress
• Postman
• Rest Assured
• k6
• CI/CD
• SQL
• Git

Seus dados: tratados conforme a LGPD, com remoção a qualquer momento, a pedido.