Consultor Sênior Coupa – Suporte e Integrações

Buscamos um(a) profissional para atuar como parceiro da Brivia.

Somos um ecossistema especializado na transformação de marcas, ajudando nossos clientes a superar desafios em transformação digital, tecnologia e marketing. Para isso, buscamos constantemente expandir nossas capacidades, contando com os melhores especialistas em diversas áreas.

A  quer contar com o seu talento para fortalecer ainda mais nosso ecossistema de transformação digital!

• Experiência sênior com a plataforma Coupa, incluindo suporte funcional e técnico-funcional.

• Sólido conhecimento em processos de Compras e P2P (Procure-to-Pay).

• Experiência com configuração funcional, troubleshooting e análise de incidentes na plataforma Coupa.

• Conhecimento em integrações entre Coupa e sistemas ERP.

• Vivência em suporte AMS (Application Management Services), gestão de incidentes, problemas e mudanças.

• Experiência com Service Now e práticas de gerenciamento de serviços baseadas em ITIL.

• Capacidade de realizar análise de causa raiz, avaliar riscos e propor melhorias para a estabilidade e o desempenho dos sistemas.

• Experiência na interação com equipes de provedores de serviços gerenciados (MSP) e stakeholders globais.

• Inglês avançado ou fluente, escrito e falado.

• Perfil analítico, proativo, com autonomia técnica, senso de responsabilidade e capacidade de resolução de problemas.

Formação Acadêmica:

• Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Supply Chain, Administração de Empresas ou áreas correlatas.

Diferenciais:

• Experiência em projetos globais e ambientes corporativos de grande porte.

• Vivência com provedores de serviços gerenciados (MSP) e equipes internacionais de suporte.

• Experiência em iniciativas de estabilização de sistemas, manutenção preventiva e melhoria contínua.

• Conhecimento aprofundado em arquitetura de soluções Coupa e integração com ecossistemas corporativos.

• Experiência em gestão de mudanças, releases e avaliação de impactos em processos críticos de negócio.

• Inglês fluente para participação em workshops, reuniões e atividades com clientes internacionais.

• Modelo de contratação: PJ (CNPJ ativo necessário).

• Prazo do projeto: 6 meses.

• Início previsto: Novembro de 2026.

• Modelo de trabalho: Remoto.

• Equipamento próprio.

Junte-se a um ecossistema dinâmico e faça parte da revolução do mercado!