Rezeptionist​/in​/Night Audit

• Empfang, Begrüssung und Betreuung von Hotelgästen sowie Kunden und Geschäftspartnern
• Check-in und Check-out der Gäste
• Durchführung des Night Audits (Tagesabschluss, Kontrolle der Buchungen und Abrechnungen während der Nachtschicht)
• Bedienung der Telefonzentrale und Weiterleitung von Anrufen
• Bearbeitung von E-Mails sowie Ein- und Ausgangspost
• Organisation und Koordination von Terminen und Besprechungen
• Unterstützung bei allgemeinen administrativen Tätigkeiten
• Pflege und Verwaltung von Gästedaten und Ablagesystemen
• Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen auf professionelle Weise

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
• Organisationsgeschick und ausgeprägte Serviceorientierung
• Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Diskretion
• Bereitschaft zur Arbeit im Schicht- und Nachtdienst

• Einen sicheren und modernen Arbeitsplatz
• Abwechslungsreiche Aufgaben in einem kollegialen Team
• Leistungsgerechte und faire Vergütung
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Geregelte Arbeitszeiten

Die Position eignet sich besonders für Bewerberinnen und Bewerber, die gerne mit Menschen arbeiten, serviceorientiert sind und auch in der Nachtschicht verantwortungsbewusst und selbstständig arbeiten können.