Bewonerscoördinator

Dit ga je doen  In jouw rol werk je nauw samen met het projectteam én houd je rekening met de belangen van de woningcorporatie. Je bent aanwezig op locatie, weet wat er speelt bij bewoners en schakelt snel wanneer zich knelpunten voordoen.
Jouw belangrijkste taken:
Jij voelt je verantwoordelijk voor de bewonerstevredenheid in projecten.

Toezicht houden op de voortgang van het bewonersproces.

Goede relatie onderhouden met bewoners en weet hoe je bewoners enthousiast maakt/overtuigt voor projecten.

Behoeften of zorgen signaleren en zoek samen met bewoners en het team naar oplossingen.

Organiseer samen met je collega Projectleider Sociaal bewonersbijeenkomsten.

Regelmatig stem je af met de opdrachtgever(s).

Voer huisbezoeken uit en informatiegesprekken met bewoners.

Leg het renovatieproces uit in begrijpelijke taal (B1-niveau).

Stel communicatiemiddelen op en beantwoordt vragen.

Dit krijg je ervoor terug  Bij Hemubo zorgen we goed voor ons personeel. Want samen met je collega’s sta jij aan de basis van ons succes. Reken dan ook op fijne arbeidsvoorwaarden als je bij ons komt werken, zoals:
Een bruto maandsalaris van € 3.000,- tot € 4.500,- bij een 40-urig contract, afhankelijk van je kennis en ervaring, en 8% vakantiegeld.

Een mooie bonusregeling.

Oog voor jouw werk-privébalans, omdat we het belangrijk vinden dat je lekker in je vel zit.

43 vakantiedagen als je fulltime werkt.

Om te beginnen een jaarcontract, met uitzicht op een vast contract.

Een laptop en telefoon.

Een auto van de zaak.

Werken in een betrokken team, waar je echt het verschil maakt.

Volop ontwikkelmogelijkheden, zowel persoonlijk als vakinhoudelijk.

Mooie doorgroeikansen.

Dit heb jij in huis  Je bent sociaal, geduldig, legt makkelijk contact en weet hoe je vertrouwen opbouwt. Ook bij weerstand of hectiek blijf je vriendelijk, rustig, duidelijk, oplossingsgericht en houd je overzicht. Je werkt zelfstandig en bent een onmisbare sparringpartner in jouw vakgebied.
Flexibiliteit is voor jouw vanzelfsprekend. Soms hebben we bewonersbijeenkomsten op een zaterdag of in de avond.
Ook heb je:
Minimaal mbo werk- en denkniveau (richting sociaal werk, communicatie of bouwkunde).

Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie.

Een rijbewijs B, zodat je naar je projectlocatie kunt reizen.

Digitale vaardigheden, zodat je bijvoorbeeld met Word, Excel, Outlook, CRM-systeem kunt werken.

Uitstekende communicatievaardigheden in het Nederlands, waardoor je zowel schriftelijk als mondeling in duidelijke taal kunt informeren.

Hier ga je werken  Bij ieder project maak jij deel uit van een hecht projectteam. Hier werk je samen met onder meer de uitvoerder, projectleider en werkvoorbereider. Omdat jij voor bewoners het gezicht van de bouw bent, werk je direct vanuit de keet op de bouwlocatie. Zo kunnen bewoners je altijd makkelijk vinden als ze vragen hebben. Daarnaast ben je natuurlijk onderdeel van het bewonersteam: een warm en betrokken team van collega-bewonerscoördinatoren.

Iedere 6 weken komen jullie samen om ervaringen uit te wisselen en elkaar bij te praten. En loop je tussendoor ergens tegenaan? Dan kun je altijd een collega bellen om even te sparren. Lees ze hier!
Start nu jouw Hemubo-avontuur  Wil jij bijdragen aan een fijne, veilige en duurzame leefomgeving in Nederland? Solliciteer direct! Wil je eerst kennismaken of meer informatie over de functie? Neem contact op met de recruiter. Tot snel!

#J-18808-Ljbffr