Aftersales Engineer

Functieomschrijving
Ben jij die technische duizendpoot die klanten altijd weet te verrassen met slimme oplossingen? Als Aftersales Engineer ben jij de cruciale schakel tussen techniek en service. In deze rol sta je garant voor een eersteklas garantieafhandeling en weet je complexe technische vraagstukken te doorgronden én op te lossen. Je werkt nauw samen met interne afdelingen, bezoekt dealers en regionale teams en biedt directe ondersteuning waar nodig.

Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het geven van product- en veldtrainingen om klanten en partners goed te informeren. Je combineert klantgerichtheid met een analytisch oog voor procesoptimalisatie en draagt zo bij aan de verbetering van productkwaliteit en ontwerp.

Functie-eisen
Om succesvol te zijn in deze rol, herken jij jezelf in het volgende profiel:

MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische richting.

Minimaal 1-5 jaar ervaring binnen een technische aftersales-, service- of garantieomgeving.

Je bent klantgericht en communicatief sterk, met een proactieve probleemoplossende houding.

Nauwkeurig, analytisch en in staat om effectief samen te werken met diverse stakeholders.

Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.

Bereidheid om incidenteel te reizen voor klant- of dealerbezoeken.

Arbeidsvoorwaarden
Wat kun je verwachten in deze functie?

Wij bieden een uitzonderlijke werkomgeving, waarin je kunt groeien en jezelf kunt ontwikkelen, gecombineerd met een aantrekkelijk pakket arbeidsvoorwaarden:

Een bruto maandsalaris van € 3600 – € 4600, afhankelijk van ervaring en kwalificaties.

Uitstekende secundaire voorwaarden.

Professionele opleidingen en doorgroeimogelijkheden.

Een informele, internationale werkomgeving met korte lijntjes en een open cultuur.

De mogelijkheid om verantwoordelijkheid te dragen en impact te maken.

Info over het bedrijf
De groei en het succes van dit bedrijf zijn gebouwd op twee essentiële pijlers: de kwaliteit en de innovatieve aard van de oplossingen van het bedrijf en uitmuntende service. Telescoopcilinders, autolaadkranen, hefsystemen voor containers en installaties voor afvalinzameling. Deze oplossingen worden in de hele wereld gebruikt in verschillende sectoren, waaronder het transport, de bouw, de mijnbouw, materiaalverwerking en door aanbieders van milieudiensten.

Kwaliteit van de service is ook een fundamentele pijler van onze bedrijfsfilosofie.

#J-18808-Ljbffr