Sales Trainer Telesales

Dit ga je doen

In deze rol als Sales Trainer Telesales bij Odido zorg jij ervoor dat onze salesorganisatie continu groeit en beter wordt. Je ontwikkelt en geeft gerichte trainingen en coaching om salesresultaten te verhogen, van conversie tot upsell, cross-sell en deepsell. Daarbij verbeter je belangrijke KPI’s en verklein je de verschillen in prestaties tussen teams.

Je tilt de kwaliteit van klantgesprekken naar een hoger niveau door trainingen en workshops in communicatie, productkennis en emotionele intelligentie. Zo draag je direct bij aan een betere klantbeleving en hogere tevredenheid. Daarnaast ontwerp en begeleid je leerprogramma’s die aansluiten bij onze Learn, Grow, Excel-cultuur en verkort je de tijd tot productieve prestaties van nieuwe collega’s.

Met behulp van data, AI en performance dashboards vertaal je inzichten naar concrete training en meet je de impact van jouw werk op salesresultaten. Je werkt nauw samen met managers, stakeholders, en onze partners om trainingen te verankeren in de dagelijkse praktijk en zorgt voor consistentie in alle telesaleskanalen.

Tot slot stimuleer je innovatie in leren en ontwikkelen: van gamification tot microlearning en AI-ondersteunde coaching. Zo bouw je mee aan een toekomstbestendige telesalesorganisatie die altijd inspeelt op de behoeften van onze klanten en de markt.

We zijn Odido, de nieuwe provider van Mobiel, Glasvezel en TV. En met bijna 2.000 collega’s laten we zien dat telecom beter kan. Want technologie is er voor iedereen. Waar je ook vandaan komt, waar je ook heengaat. Met Odido doet iedereen mee aan de digitale wereld. Dat is onze ambitie. Iedereen bij Odido bouwt mee aan een merk dat menselijk, optimistisch en vooruitstrevend is.

Is dat ook echt wat voor jou? Dan passen we goed bij elkaar.

Onze naam - je kan hem ook van achteren naar voren lezen - bestaat uit verschillende vormen. Die samen een eenheid zijn. Want dat is hoe we naar de wereld om ons heen kijken. Als een plek waar mensen, hoe verschillend ook, samen vooruitgaan. We zijn er voor elkaar. We kijken altijd wat er kan.

We vieren diversiteit en zetten ons in voor een inclusieve werkomgeving met gelijke kansen voor iedereen. Dat klinkt goed natuurlijk. Maar we laten het niet bij mooie woorden: bij Odido zijn we erkend Top Employer. Een bevestiging waar we trots op zijn.

• Goed salaris en variabele bonusregeling;
• Hybride werken;
• Goede pensioenregeling;
• 30 vakantiedagen (als je fulltime bij ons werkt), een extra vrije dag na Hemelvaart en inwisselbare feestdagen;
• Een Odido abonnement;
• Veel doorgroei- en leermogelijkheden;
• Persoonlijk jaarlijks leerbudget en ruim 200 digitale trainingen en cursussen;
• Workshops, learningweeks, jaarlijkse skitrip, leuke uitjes en feesten.

Je hebt een scherp inzicht in salespsychologie, klantbeleving en retentie en weet dit te combineren met sterke communicatieve vaardigheden. Met jouw analytische blik en hoge emotionele intelligentie vertaal je data naar concrete verbeteracties en train je teams naar succes.
Daarnaast beschik je over:

• Uitstekende presentatie- en communicatieskills: om diverse doelgroepen te inspireren en overtuigen.
• Sterk analytisch vermogen: om dashboards en data te vertalen naar leer- en verbeteracties.
• Hoge emotionele intelligentie: om zowel vaardigheden als mindset effectief te trainen.
• Project- en stakeholdermanagementervaring: je coördineert meerdere trainingsprojecten en wint vertrouwen bij business leaders.
• Samenwerkingskracht: je werkt soepel met Operations, Quality, Sales Partner Management en onze partners om commerciële doelen te realiseren.
• Leiderschap door invloed: je motiveert, inspireert en begeleidt teams en trainers, ook zonder directe lijnverantwoordelijkheid.
• Reisbereidheid: Je bent bereid om af te reizen naar ons kantoor in Arnhem, Den Haag of naar onze partners.

Bij Odido leren we elke dag, allemaal. Je bent zelf verantwoordelijk voor je eigen ontwikkeling. Daarom bepaal je zelf hoe, wat en wanneer je leert. We hebben meer dan 200 digitale trainingen waarmee je aan professionele én persoonlijke doelen kunt werken. Aan ouderwetse functioneringsgesprekken en beoordelingen doen we niet. Je houdt je manager en je collega’s op de hoogte van je doelen en de voortgang: jij hebt de regie.

Ben je net zo enthousiast over Odido als wij? Dan zijn we vast een goede match. We kijken naar je uit. Solliciteren doe je via de sollicitatieknop. Zo gebeurd.