Implementatiemanager LMS

Bedrijf informatie

Opdrachtgever:
Directie Bedrijfsvoering - CDI Office, Categorie Vakkennis Persoonlijke Ontwikkeling.

Project / Aanleiding en context van de opdracht:
Voor een Rijksbreed project zoeken we een implementatiemanager met affiniteit en ervaring met IT-projecten, voor het implementeren van een Leer Management Systeem (hierna LMS).

De categorie Vakkennis en Persoonlijke Ontwikkeling (hierna V&PO) is namens de deelnemende Rijksorganisatie de opdrachtgever van het project. De categorie V&PO is verantwoordelijk voor het contractmanagement en inkopen van vakliteratuur, opleidingen, online trainingen en tools voor de ondersteuning van leren en ontwikkelen.

De implementatie omvat twee systemen/percelen:

• Perceel 1: Softwareoplossing ter vervanging van het huidige Learning Management Systeem (LMS), inclusief het portaal / database van het huidige Leer Rijk 2.0.
• Perceel 2: Digitale leeromgeving ter vervanging van de functionaliteiten in de huidige Moodle omgevingen. Dit kan als onderdeel van de softwareoplossing van Perceel 1 of via een koppeling aan die oplossing.

Deze systemen vormen het hart van het Rijksbrede leerlandschap. Om hen in gebruik te nemen en te borgen binnen het Rijk doorlopen we een aantal processen met invloedrijke stakeholders zoals de Medezeggenschapraad, klantenraden, expertgroepen, de Architectuurraad, Security compliance en Privacy (PAR).

De implementatiemanager is de kettingbider van het Rijksbrede implementatietraject. Hij zorgt voor een haalbare planning terwijl hij scope en kwaliteit bewaakt. In samenwerking met de rijksbrede experts, projectmanagers van de deelnemende organisaties en de productowner veroorzaakt de implementatiemanager een aantal processen om het LMS rijksbreed te implementeren en te borgen. Dit brengt IT-gerelateerde vraagstukken en werkzaamheden op het gebied van architectuur, informatiebeveiliging, koppelingen, cloud toetsing en AI-inzet met zich mee.

• Lerende cultuur:
  Stimulerende persoonlijke ontwikkeling met als doel het beterpresteren van het Rijk.
• Strategisch partnership:
  Een bredere focus dan alleen een softwareoplossing – het Rijk wil de visie en strategie op leren en ontwikkelen verder ontwikkelen.
• Ontzorgen:
  Functionarissen (beheerders, onderwijskundigen, backoffice medewerkers, etc.) worden ontzorgd door het gebruiksvriendelijke LMS.
• Eindgebruiker:
  De behoefte van de eindgebruiker staat centraal – het nieuwe leerlandschap maakt leren en ontwikkelen zo zorgeloos, toegankelijk en gemakkelijk mogelijk.
• Implementatie en beheer:
  Alle organisaties, afdelingen en eindgebruikers hebben dezelfde functionaliteiten/ content op één leerlandschap, met een uniforme inrichting van processen.

• Coördinatie van technische implementatie van de Rijksbrede koppelingen: onder meer SSO voor Rijkstoeegang, koppeling met IDM of vergelijkbare systemen, LTI met Skills Town Online Academy, ontsluiten van gecontracteerd aanbod, LTI-koppeling tussen perceel 1 en perceel 2 als daar nodig.
• Regierol richting deelnemende organisaties en leveranciers.
• Inrichting van de Rijksbrede beheersorganisatie volgens het beheerplan in samenwerking met de productowner en de expertgroep.
• Signaleren van issues en GAPS, escalatie naar leveranciers en productowner.
• Bewaking van projectplanning, scope en kwaliteit.
• Informatie aan categoriemanagement en strategische raad LMS over voortgang.
• Organisatie en uitvoering van Rijksbrede trainingen over de nieuwe oplossing.
• Evaluatie van het project, resultaten en lessons learned terugkoppelen aan stakeholders.
• Definitief maken van DPIA en PAR procedure.
• Definitief maken van Project Start Architectuur in samenwerking met de solution architect Min Fin en de leverancier.
• Doorlopen van processen rondom security, cloud toetsing, etc. in samenwerking met experts.

• Missiegericht werken op planning, scope en kwaliteit.
• Effectief stakeholdermanagement.
• Capaciteit om diverse belangen te balanceren en risico’s te mitigeren.
• Ervaring met complexe ICT-implementatieprojecten, bij voorkeur…