Scrum Master

Als Scrum Master werk je binnende afdeling Team Opvang en Ketendeverantwoordelijk is voor de applicaties die COA-collega s gebruiken in opvanglocaties. Deze applicaties zijn essentieel voor de dagelijkse werkzaamheden van het COA, omdat ze bijdragen aan de menswaardige opvang van bewoners.

Je start in het team Uitstroom dat zich richt op de functionaliteiten die de uitstroom van bewoners zo goed mogelijk ondersteunen. We innoveren verschillende IT-applicaties die worden gebruikt om het uitstroomproces van bewoners bij het COA te ondersteunen. Dat kan zijn naar het buitenland of naar huisvesting binnen Nederland waarbij een gemeente verdere zorg op zich neemt.

Als Scrum Master bevorder je het optimaal gebruik van agile werkwijzen binnen het IT-developmentteam. Je hebt een coachende rol, faciliteert processen en zorgt ervoor dat obstakels snel worden opgelost. Daarnaast draag je actief bij aan de groei van het team en de organisatie, en werk je aan het verhogen van de agile volwassenheid.

Samen zorgen jullie voor IT die menswaardige opvang verrijkt.

• Faciliteren: Je helpt het team om zich te focussen op hun doel en zorgt ervoor dat ze efficiënt werken, zowel in de dagelijkse activiteiten als tijdens de agile events.
• Oplossen van impediments: Je signaleert obstakels en pakt ze beet. Niet als brandjesblusser, maar als iemand die zaken structureel oplost. Je stroopt de mouwen op, schakelt zelf waar het kan en mobiliseert de juiste mensen waar het moet. Binnen het team, daarbuiten en dwars door de organisatie heen.
• Coachen: Je begeleidt het team naar een cultuur van zelforganisatie en eigenaarschap. Je gaat het gesprek aan dáár waar spanning of ongemak zit, en weet vanuit verbinding en scherpe inzichten beweging te creëren. Zowel op individueel als op teamniveau. Je ondersteunt het team bij het verbeteren van samenwerking en communicatie.
• Leren en ontwikkelen: Je draagt bij aan de groei van het team door trainingen en workshops te verzorgen die aansluiten bij hun leerbehoeften en helpt hen om transparantie en feedbackloops te integreren in hun werkwijze.
• Organisatieverbeteringen: Je pakt proactief verbeteringen op die helpen de COA ICT organisatie te verbeteren. Binnen en buiten de afdeling.

Je komt te werken in een organisatie die volop in beweging is, met enthousiaste collega's die zich inzetten voor de opvang en begeleiding van asielzoekers in Nederland. Het COA biedt een omgeving die ruimte biedt voor persoonlijke groei, vrijheid om te experimenteren en vertrouwen in jouw vakkennis. Het Scrum Master-gilde bestaat met jou erbij uit vijf collega s. Samen zoeken we naar de best mogelijke vormen om teams en de afdeling te laten floreren.

Je begint in een klein team en zult na verloop van tijd twee teams begeleiden.

De cultuur binnen het COA kenmerkt zich door een hoge mate van samenwerking. Daarbij is er veel verandering waarbij jouw bijdrage essentieel zal zijn in het verbeteren van het team en de afdeling.

Je werkt in een organisatie waar je veel ruimte hebt om impact te maken en processen te verbeteren.

• Je krijgt de vrijheid om zelfstandig te werken en tegelijkertijd te profiteren van de support van een ervaren team.
• Jouw werkt in een omgeving waar verandering doorgevoerd moet worden en waar je ruimte hebt om nieuwe ideeën en manieren van werken uit te proberen met het team en de afdeling.
• Er zijn veel kansen voor persoonlijke groei en ontwikkeling.

Jij hebt ervaring met het begeleiden van teams in een agile omgeving en hebt een passie voor zowel het ontwikkelen van mensen als het verbeteren van processen. Coachen en faciliteren is voor jou meer dan een taak, het is een mindset die je actief toepast. Je begrijpt dat agile werken vaak met uitdagingen komt. Ervaring met het omgaan met weerstand en het effectief realiseren van veranderingen is hierbij essentieel.

Verder ben je pragmatisch. Je lost problemen op door direct in actie te komen. Impediments pak je aan: soms zelf, soms door de juiste mensen te betrekken. Je zoekt niet naar tijdelijke oplossingen, maar elimineert de oorzaak, zodat het probleem niet terugkeert.

Je durft…