Front- en Backend Specialist

De Dienst Uitvoering Subsidies aan Instellingen (DUS-I) is opdrachtgever. DUS-I is een dienst van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS). DUS-I is verantwoordelijk voor de uitvoering van subsidieregelingen aan Instellingen en burgers in het sociale domein, met name

Zorg en Onderwijs. Dienst Uitvoering Subsidies aan Instellingen levert Producten en Diensten aan klanten. Gebruikers van de VWS DUS-I klantportalen zijn onderwijs- en zorginstellingen, organisaties en burgers in heel Nederland. Zij vragen met de digitale klantportalen van DUS-I subsidie aan. Het digitaal ontwikkelen van deze producten en diensten is dus een kritische taak voor onze dienst om processen efficiënter te maken.

Wij werken aan continue verbeteringen van processen om instellingen en burgers sneller te helpen bij het proces van aanvragen, behandelen en afhandelen van subsidies.

Opdrachtomschrijving

Je beheert en ontwikkelt Word Press Gravity webformulieren. Jij adviseert over webform en webapplicatie ontwikkeling en het bouwen van verschillende soorten webformulieren. Jij zorgt dat (regeling-) aanvragen vanuit VWS en OCW digitaal aangeboden worden aan

instellingen en burgers. De eisen voor het maken van een nieuw formulier worden voor jou opgehaald door de functioneel coördinatoren. Met de specificaties van de belanghebbende afdeling ontwikkel je webformulieren, het beheer en de afhandeling hiervan in de backoffice. Je werkt met de OTAP-methode om het proces van aanvraag naar afhandeling voor de backoffice te implementeren. Tijdens piekmomenten bouw je meerdere formulieren tegelijk met verschillende teams.

Je levert dus kritische onderdelen van het proces van digitale intake, behandeling,afhandeling of weigering van een subsidie aanvraag. De opdracht is ongeveer 36 uren per week. Je bent flexibel beschikbaar en maakt afspraken over de opleveringstermijn van het formulier.

Kandidaat beschikt over minimaal HBO werk-/denkniveau.

Kandidaat heeft minimaal 3 jaar werkervaring met informatiemanagement en het ontwikkelen van digitale producten en diensten.

Kandidaat beschikt over kennis van webformulieren, business procesmanagement, kwaliteitsmanagement.

Mate waarin de kandidaat kennis heeft van Wordpress en Gravityforms, IT Consultancy, behandelportalen Wordpress en Business Process management.

Mate waarin de kandidaat ervaring heeft bij de Rijksoverheid met het ontwikkelen en beheren van Gravityforms voor subsidies en het beheer en inrichten van het proces van de behandelportalen en het voorzien van advies aan desbetreffende afdelingen.

Mate waarin de kandidaat kan samenwerken met andere afdelingen om de continuïteit van bedrijfsvoering te behouden.

Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met Overheid Subsidie aanvraag en
-afhandelprocessen.

Mate waarin kandidaat beschikt over de gevraagde competenties en vaardigheden (toetsbaar in CV, motivatie en/of mogelijk gesprek).

Uurtarief: (laagste tarief/ aangeboden tarief)
* maximale prijsscore.