Senior UX Designer

Wil jij met jouw ontwerpen direct bijdragen aan het werk van medewerkers die asielzoekers begeleiden? Voor het Centraal Orgaan opvang asielzoekers (COA) zoeken we een ervaren Senior UX Designer.

Binnen het team Opvang & Keten werk je aan digitale systemen die dagelijks worden gebruikt op opvanglocaties.

Jouw doel is om deze systemen zo gebruiksvriendelijk mogelijk te maken, zodat medewerkers minder tijd kwijt zijn aan ingewikkelde schermen en meer tijd overhouden voor bewoners.

Je krijgt veel zelfstandigheid. Je ontvangt niet simpelweg een ontwerpvraag, maar onderzoekt zelf wat het echte gebruikersprobleem is en bepaalt welke aanpak daarbij past.

Je werkt nauw samen met product owners, business analisten en developers.

• Functie: Senior UX Designer.

• Opdrachtgever: COA.

• Locatie: Den Haag.

• Werkvorm: hybride.

• Kantoordagen: twee vaste dagen per week, in overleg.

• Uren per week: 36 uur.

• Startdatum: 1 november 2026.

• Einddatum: 31 oktober 2027.

• Dienstverband: detachering via Workbuddy.

• Apparatuur: beschikbaar via de opdrachtgever.

Voor deze opdracht gelden onderstaande harde eisen. Je profiel kan alleen worden voorgesteld wanneer je aan alle knock-outcriteria voldoet. Eisen rondom werkervaring, opleiding, technologie en inhoudelijke expertise moeten duidelijk aantoonbaar zijn in je cv. Praktische voorwaarden die normaal niet uit een cv blijken, kunnen aanvullend worden geverifieerd.

• Je hebt minimaal 6 jaar ervaring als UX/UI Designer binnen productteams
  .

• Je hebt ervaring met interaction design, informatiearchitectuur en UI-design
  .

• Je hebt aantoonbare ervaring met Figma en werken binnen een design system
  .

• Je kunt zelfstandig gebruikersproblemen analyseren en vertalen naar concrete oplossingen.

• Je kunt ontwerpkeuzes onderbouwen aan de hand van eerder gerealiseerd werk.

• Je hebt praktische kennis van WCAG en digitale toegankelijkheid
  .

• Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend
  , zowel mondeling als schriftelijk.

• Je kunt vóór aanvang van de opdracht een VOG overleggen.

Voldoe je niet aan één of meerdere van deze criteria? Dan kunnen wij je voor deze specifieke opdracht helaas niet voorstellen.

Als Senior UX Designer werk je aan digitale oplossingen die het dagelijkse werk van medewerkers op COA-opvanglocaties eenvoudiger maken.

Je onderzoekt gebruikersproblemen, bepaalt welke ontwerpaanpak nodig is en werkt oplossingen uit die technisch haalbaar en onderhoudbaar zijn.

Je werkzaamheden bestaan uit:

• Onderzoeken welke problemen medewerkers ervaren bij het gebruik van digitale systemen.

• Achterhalen wat de werkelijke gebruikersbehoefte is.

• Bepalen wanneer gebruikersonderzoek nodig is en wanneer een snelle ontwerpaanpak volstaat.

• Ontwerpen van gebruiksvriendelijke schermen en interacties.

• Uitwerken van gebruikersflows en verschillende schermstates.

• Opleveren van ontwerpen die direct door developers kunnen worden gebouwd.

• Samenwerken met product owners, business analisten en developers.

• Controleren of gerealiseerde functionaliteiten overeenkomen met het ontwerp.

• Werken met bestaande componenten binnen het COA-designsystem.

• Signaleren wanneer nieuwe componenten nodig zijn.

• Toepassen van WCAG-richtlijnen.

• Vastleggen en onderbouwen van ontwerpkeuzes.

• Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van gebruikersgericht ontwerpen binnen het COA.

Je krijgt de ruimte om kritisch mee te denken en ontwerpvragen ter discussie te stellen wanneer de voorgestelde oplossing niet aansluit op het werkelijke probleem.

Je bent een ervaren UX Designer die zelfstandig werkt en verder kijkt dan alleen het ontwerpen van schermen.

Je begrijpt dat een goede gebruikerservaring begint bij het onderzoeken van het probleem.

Je kunt goed bepalen wanneer een vraag uitgebreid onderzoek nodig…