Administratief Medewerker – klantcontact & administratie

Administratief medewerker | Den Helder | Fulltime | Mogelijkheid tot vast | fulltime

Ben jij administratief sterk, communicatief vaardig en houd je ervan om verschillende werkzaamheden met elkaar te combineren? Voor een organisatie in de regio Den Helder zoeken wij een administratief medewerker die graag overzicht houdt, nauwkeurig werkt en energie krijgt van contact met klanten.

In deze afwisselende functie ben je een belangrijke schakel in de dagelijkse werkzaamheden. Je verwerkt aanvragen en orders, stelt offertes op en zorgt ervoor dat afspraken en gegevens zorgvuldig worden vastgelegd. Je hebt veel contact met klanten en collega's en weet ook op drukke momenten de juiste prioriteiten te stellen.

Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en waar ruimte is om jezelf verder te ontwikkelen.

Als administratief medewerker zorg je ervoor dat de administratieve processen soepel verlopen. Je combineert nauwkeurige verwerking van gegevens met klantcontact en ondersteuning van de commerciële werkzaamheden.

Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:

• Het verwerken en opvolgen van klantaanvragen, orders en bestellingen.
• Het opstellen en verwerken van offertes en contractgegevens.
• Het onderhouden van contact met klanten via telefoon en e-mail.
• Het bewaken van afspraken, levertijden en de juiste administratieve afhandeling.
• Het ondersteunen van collega's bij dagelijkse werkzaamheden en klantvragen.
• Het verwerken en bijhouden van klantgegevens en andere administratieve informatie.
• Het signaleren van bijzonderheden en meedenken over verbeteringen in de werkprocessen.

Voor deze functie zoeken we iemand die graag de handen uit de mouwen steekt, nauwkeurig werkt en makkelijk contact maakt met anderen.

Daarnaast breng je het volgende mee:

• Mbo+/hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding of ervaring in administratie, sales of klantgerichte dienstverlening.
• Enkele jaren relevante werkervaring in een administratieve, commerciële of servicegerichte functie.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
• Een gestructureerde werkwijze en het vermogen om overzicht te houden wanneer het druk is.
• Een zelfstandige, proactieve en oplossingsgerichte houding.
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel en Word.
• De bereidheid om nieuwe systemen en werkwijzen te leren.

Ervaring in de maritieme sector is niet noodzakelijk. Met een goede administratieve basis, een klantgerichte instelling en de motivatie om jezelf verder te ontwikkelen, kun je ook vanuit een andere branche goed aansluit.

Je komt terecht in een afwisselende functie binnen een dynamische werkomgeving, waar aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling en een prettige samenwerking.

Je kunt rekenen op:

• Een goed salaris, passend bij jouw ervaring en kwaliteiten. Tussen de 3200 en 3800 bruto per maand o.b.v. een 40 urige werkweek.
• Een aantrekkelijke bonusregeling.
• Een goede pensioenregeling, waarbij de werkgever een groot deel van de premie betaalt.
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
• 8% vakantiegeld.
• Een laptop en telefoon voor je werkzaamheden.
• Een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei, ontwikkeling en leuke teamactiviteiten.