SLM ATM Emas Second Level Maintenance Technician - Denpasar

Melakukan pengecekan rutin terhadap perangkat/mesin (ATM Emas, EDC, jaringan, server, mesin produksi, dsb).

Memastikan perangkat dalam kondisi normal dan siap digunakan.

Melaporkan kondisi abnormal atau potensi gangguan.

Mengatasi masalah dasar seperti:

• Restart perangkat
• Mengganti kabel, fuse, toner, ribbon, kertas (misalnya di ATM Emas/mesin cetak)
• Membersihkan perangkat dari debu/kotoran
• Menangani error sesuai prosedur standar (SOP).
• Mendiagnosis dan memperbaiki masalah di hardware, software, electrical dari setiap ATM Emas di areanya
• Melakukan penggantian komponen/sparepart: gold dispenser, safe lock, mainboard, card reader, display unit, dsb
• Melakukan pemasangan ulang software, konfigurasi OS, Security key injection dan menguji kelancaran penggunaan ATM Emas untuk memastikan ATM siap transaksi.
• Melakukan inspeksi berkala untuk mencegah kerusakan.
• Mengupdate software/firmware ringan jika diperlukan.
• Memberikan laporan lengkap terkait kondisi masalah untuk memudahkan tindak lanjut.
• Menjaga SLA untuk meminimalisir downtime

• Melaporkan hasil kunjungan/pengecekan ke atasan atau sistem monitoring.
• Menjaga kelengkapan tools & spare part standar yang dibutuhkan.

• Pendidikan minimal SMK/D3 Teknik atau setara.
• Jujur, berintegritas tinggi, bekerja sesuai prosedur
• Memahami dasar troubleshooting teknis.
• Diutamakan berdomisili di Denpasar dan bersedia melakukan perjalanan luar kota.