Director Operational

Sebuah perusahaan retail minimarket terbesar di Bali, saat ini membuka opportunity untuk posisi Operational Director

Memimpin dan mengawasi operasional harian minimarket, memastikan standar kualitas layanan dan kebersihan terjaga dengan konsisten.

Mengelola inventori, stok barang, dan sistem penerimaan produk untuk memaksimalkan efisiensi dan meminimalkan pemborosan.

Mengimplementasikan strategi pemasaran lokal dan promosi untuk meningkatkan penjualan dan loyalitas pelanggan.

Memastikan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan, kesehatan, dan regulasi pemerintah yang berlaku.

Menjalin hubungan kuat dengan supplier, distributor, dan stakeholder kunci untuk mendukung operasional yang lancar.

Menganalisis data penjualan dan perilaku konsumen untuk mengoptimalkan penempatan produk dan strategi merchandising.

Menangani customer service issues dan memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi.

Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana dalam Manajemen Bisnis, Manajemen Ritel, atau bidang terkait.

Minimal 8 tahun pengalaman dalam manajemen operasional ritel atau industri yang serupa.

Pengalaman yang terbukti dalam mengelola minimarket, convenience store, atau retail outlet yang sejenis.

Kepemimpinan yang kuat dengan kemampuan mengelola tim berukuran besar dan menciptakan budaya kerja yang efektif.

Pemahaman mendalam tentang inventory management system dan software manajemen operasional ritel.

Keahlian dalam analisis keuangan, pembuatan anggaran, dan manajemen operasional.

Pengetahuan tentang tren ritel terkini, perilaku konsumen, dan strategi merchandising modern.

Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik verbal maupun tulisan, dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris (preferensi).

Keterampilan problem-solving yang excellent dan kemampuan membuat keputusan strategis dalam lingkungan yang dinamis.

Sertifikasi di bidang manajemen operasional atau retail management merupakan nilai tambah.

Pengalaman dengan sistem POS (Point of Sale) dan analitik data ritel adalah keuntungan tambahan.

Kualifikasi mana yang kamu miliki?

Berapa tahun pengalaman kerjamu di industri ritel?